www.publinet.es
HyperLink
PubliNet
Los mejores precios de miles de productos informáticos para el particular y la empresa. Encontrará precios increíbles de ordenadores, accesorios, periféricos, software, networking, cableado, conectorización, herramientas y mucho más...
www.publinet.es


Opiniones sobre publinet


Opinió de ÁNGEL PÉREZ sobre PubliNet


ÁNGEL PÉREZ (09/03/2010)

MUY BUEN SERVICIO EN TODOS LOS SENTIDOS : INFORMACIÓN, PRODUCTO, ENVÍO.

Opinió de vicente sobre PubliNet


vicente (05/03/2010)

tenia intencion de comprarles un adaptadtador para mi tv por internet, pero no he podido porque su web no ha funcionado correctamente, pueden decirme si tienen el siguiente producto en venta y mandarmelo por paquete postal contra reembolso a mi direccion en españa ? Se trata de WIS09ABGN. Gracias por su atencion. Vicente Sanchez-Brunete

Opinió de Jose Evangelista sobre PubliNet


Jose Evangelista (04/03/2010)

Quisiera dejar constancia del trato esquisito recibido al realizar mi compra por internet.
Quiero decir que en todo momento fuí ayudado y tratado con una amabilidad absoluta.
Mientres hacía mi compra, tuve una conversación distendida y educada con la vendedora.
Es un placer encontrar gente así, que te ayuda y aconseja cuando quieres hacer una compra.

Quisiera hacer tambien mención del sistema de reparto, que sencillamente fué inmediato. El pedido estaba en mi oficina en menos de 24 horas.

Sin duda espero volver a usar sus servicios. con la confianza puesta en que el servicio recibido se mantenga al mismo nivel.

Muchas gracias por la atención.

Un afectuosos saludo.

Opinió de JORDI sobre PubliNet


JORDI (02/03/2010)

Muy buena atención telefónica y recibido en el plazo de cuatro dias, en perfecto estado.

Opinió de Jose sobre PubliNet


Jose (26/02/2010)

Todo Ok. Mucha rapidez en el envío del producto.

Opinió de Alejandro Martín sobre PubliNet


Alejandro Martín (26/02/2010)

Y además yo hice el pedido y cuando les llegó me llamó la Srta. Montse (muy amable) para avisarme de que tenían pocas unidades y confirmar si lo quería para apalabrarlo. En dos días lo tenía en mi casa. Todo perfecto.

Opinió de Oscar sobre PubliNet


Oscar (25/02/2010)

El trato personal es inmejorable y la atención de Montse no tiene precio. El producto tal y como se describía. Cuando necesite una tienda online, miraré primero esta.

Opinió de ANTONI FORNELLS sobre PubliNet


ANTONI FORNELLS (18/02/2010)

TODO LO REFERENTE AL TRATO Y EFICACIA PARA LA COMPRA HA SIDO MAGNIFICO. SI EL PRODUCTO TIENE LA MISMA CALIDAD QUE EL TRATO TODO SERA PERFECTO.

Opinió de Miguel sobre PubliNet


Miguel (17/02/2010)

Muy bien la informacion asi como la atencion a la hora de cursar un pedido.

Opinió de Enric sobre PubliNet


Enric (08/02/2010)

Gestiona muy bien el Dpto.de ventas,plazo de entrega rápido y calidad en el producto.Plena satisfacción del cliente

Opinió de Emilio Morales sobre PubliNet


Emilio Morales (05/02/2010)

Producto: Soporte JCD Vogels VFF624
Servicio EXCELENTE, Plazo de entrega EXCELENTE, producto BUENO, Precio BUENO.
Felicitaciones a JESSICA MARTINEZ, por su atencion al cliente, MARAVILLOSA.
Mejor pagina para compras en estos momentos para mi.
Un saludo

Opinió de Francisco M. Sánchez sobre PubliNet


Francisco M. Sánchez (27/01/2010)

Os felicito por el trato, la rapidez y la eficacia con la que me habeis tratado y atendido.

Enhorabuena, habeis ganado un cliente, y daré cuenta de ello a amigos y familiares.

Un saludo

Opinió de Luis sobre PubliNet


Luis (20/01/2010)

Comprados altavoces JBL. 24G. Buen precio. Llegaron en unos pocos días. Todo correcto

Opinió de Diego Cabero Lorenzana sobre PubliNet


Diego Cabero Lorenzana (20/01/2010)

Producto: UPS Ellipse ASR 1500
Comunicación y rapidez en el servicio excelente. Un placer.
Muchas gracias.

Opinió de Luis Miguel sobre PubliNet


Luis Miguel (20/01/2010)

Hice un pedido por email y no todo ha funcionado perfectamente.

Muchas gracias y un saludo


Opinió de Jesús sobre PubliNet


Jesús (14/01/2010)

Compre unas piezas para un ploter epson y todo correcto.

Opinió de David Trencadissa sobre PubliNet


David Trencadissa (13/01/2010)

Pedido de pantalla pendiente de servir, superinformado, con opcion a cambió de producto por posible tardanza de servir (rotura de stock). atencion teléfonica muy agradable y amable (Montse).

Opinió de Fernando Muñoz sobre PubliNet


Fernando Muñoz (05/01/2010)

Tras la transferencia del dinero, en un día tenía la pantalla en casa en Madrid. Con muy buena comunicación, contestan al teléfono al momento, seguimiento del envío, perfecto. La primera pantalla no recogía la tela, se quedo trabada. Me mandaron al día siguiente una nueva y me recogieron la anterior sin ningún problema. Mi experiencia personal hace que vaya a repetir sin duda si esta web me interesa en otros productos por precio, porque por entrega y seguridad estoy más que satisfecho.

Opinió de Cristina sobre PubliNet


Cristina (05/01/2010)

Muy amables (pantalla suelo)

Opinió de Manuel sobre PubliNet


Manuel (29/12/2009)

Todo muy muy bien
comunicacion,material wifi para Lexmark,embalaje,servicio y transporte.

Opinió de Lorenzo sobre PubliNet


Lorenzo (29/12/2009)

He comprado un proyector Epson y muy contento con el trato y los plazos de envío

Opinió de adrian sobre PubliNet


adrian (22/12/2009)

Aun no me ha llegado pero la atencion al cliente es muy buena.

Opinió de Carlos sobre PubliNet


Carlos (16/12/2009)

He vuelo a comprar en ouverlant, y continuan sorprendiendome, al realizar el pedido, desde administracion que mi producto solicitado no me podian garantizar que me llegase para navidad, en la pagina web ponia fecha d'entrega el 16 pero lo veian realmente dificil, pues bien, no solo a llegado antes de navidad si no que me llego ayer dia 14. No les puedo encontrar ninguna pega, son hamables, professionales, efectivos y gente humana, que se pone en tu papel para darte el mejor servicio. En definitiva les doi un 10 en todo. Gracias.

Opinió de Carlos sobre PubliNet


Carlos (03/12/2009)

Por fin he encontrado un servicio como dios manda, una atención inmejorable y hamabilidad como hace mucho tiempo que no encontraba. La verdad es que merece la pena comprar aqui solo por el servicio y trato que te dan. Yo lo recomendare a todo el mundo.
Un saludo.

Opinió de Carlos Sánchez sobre PubliNet


Carlos Sánchez (03/12/2009)

Hola Montse, buenas tardes, me dirijo a ti para comunicarte que ya he recibido el televisor. Queria darte la gracias por tu ayuda y tu profesionalidad, has sido muy amable en todo y muy atenta, una professional como quedan pocas. La proxima compra que realize por internet series los primeros en mi lista.

Aprovehco para desearte una feliz navidad y un prospero año nuevo.
Muy atentamente

Carlos Sánchez

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Fco Luis Cruz sobre PubliNet


Fco Luis Cruz (26/11/2009)

Comprar en esta tienda online no se nos hace dificil a los poco puestos en nuevas tecnologias.
Un 10 para las señoritas que atienden por telefono, si pudieran vendrian a entregar la mercancia a tu casa.
Seguro que vuelvo a comprar.
Saludos a Montse.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Vicente Garrido sobre PubliNet


Vicente Garrido (17/11/2009)

Tanto los productos ofrecidos (soportes vesa) como el trato por parte del personal han sido excelentes. Un pequeño retraso en el envío no empaña esta calificación.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de ANGEL sobre PubliNet


ANGEL (16/11/2009)

Es complicado hoy en día encontrar una tienda en internet que te ofrezca buen precio, servicio y atención al cliente. Llevo mucho tiempo comprando en diferentes tiendas en internet y siempre había algo por lo que quejarse. En Publinet he encontrado el mejor precio, el mejor servicio y una atención al cliente impecable. Mejor imposible.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de carlos montes sobre PubliNet


carlos montes (21/10/2009)

La verdad que he recibido correctamente el pedido solicitado mucho antes de lo previsto, a la vez que fecilito a la señora montse por el trato que recibí telefonicamente.

Un saludo muy grato
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Carlos Hernández sobre PubliNet


Carlos Hernández (19/10/2009)

He adquirido un soporte de proyector Vogel's y tanto el plazo de entrega como la atención telefónica para la resolución de dudas/problemas ha sido excelente.
Enhorabuena.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Marco Gozal sobre PubliNet


Marco Gozal (29/09/2009)

Muchísimas gracias por todo a Montse rodriguez
Desbordáis profesionalidad. Os felicito.
Saludos
Marco

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de Montse.
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Dustin Rúa Blanco sobre PubliNet


Dustin Rúa Blanco (23/09/2009)

Hice un pedido ayer por la tarde de un proyector con carácter de urgencia y lo he recibido esta misma mañana, un día antes incluso de lo que tenía previsto recibirlo.
La atención telefónica fue excelente y solucionó mi problema cuando parecía no tener solución por el poco tiempo de margen.
No se puede estar mas satisfecho.
Felicidades por el servicio, de veras.

Dustin Rúa Blanco.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Luis del Rio Martinez (KOLDO) sobre PubliNet


Luis del Rio Martinez (KOLDO) (22/09/2009)

Todo muy bién ,me ha atendido por teléfono un Sr.que se llama Jose super amable hablando sobre Bilbao y Barceloa,pues yo soy de Bibao.
Gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Martha Londoño sobre la tienda PubliNet


Martha Londoño (01/07/2009)

Excelente la atención, servicio y entrega y producto.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Hernán Pereda sobre la tienda PubliNet


Hernán Pereda (20/06/2009)

Que le ha parecido la atención al cliente: atención telefónica, excepcional
servicio: muy satisfactorio
plazo de entrega: menos de 24 horas a Madrid, más rápido de lo prometido,
productos: la pantalla comprada correspondía a lo que buscaba,
precios: pienso que en estos servicios sin tienda, podrían ser mejores, es decir más baratos
he sabido finalmente, donde podía verlos antes de la entrega, en tienda. Lo que no sé es si se da la posibilidad de devolución en caso de no gustar el producto ya que no se lo ha podido ver antes.
Gracias por todo.
Hernán Pereda

Respuesta del comercio:
Nosotros no disponemos de tienda física, pero Si disponemos de 3 almacenes en los que hay más de 3000 pantallas en stock y al menos 6500 soportes y accesorios audiovisuales además de miles de metros de cable de audio y vídeo de alta gama y otros productos. Somos fabricante e importador para España de la marca ouver entre otras, por ese motivo se fija un precio en el producto que es el mismo tanto para los instaladores, los distribuidores, las tiendas físicas y las de comercio electrónico, donde además se ha formado y preparado a los vendedores aunque sean de comercio electrónico, por ese motivo usted uede hacer un pedido de una pantalla y además el comercio electrónico tiene capacidad para asesorarle tanto a nivel de consumo como a nivel profesional.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Jose Antonio Hinojosa Pérez sobre la tienda PubliNet


Jose Antonio Hinojosa Pérez (05/06/2009)

Todo genial
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de ESCUELA DE COCA sobre la tienda PubliNet


ESCUELA DE COCA (05/05/2009)

Sin ningún problema, ha llegado rápido y en perfecto estado. Es el único sitio donde he encontrado el producto.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Luis IBÁÑEZ sobre la tienda PubliNet


Luis IBÁÑEZ (17/04/2009)

Totalmente satisfactoria.
Les ruego eliminen de su Base de Datos mi dirección de e-mail para el envio de propaganda o promociones
Respuesta del comercio:
No se preocupe, su correo no está en nuestra base de datos de boletines.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Gemma E.C. sobre la tienda PubliNet


Gemma E.C. (16/04/2009)

Estoy intentando contactar por teléfono con ustedes para realizar una consulta, y no lo consigo.
Porfavor, como puedo hablar con alguien de Att. Cliente.
Gracias
Respuesta del comercio:
En la web, indica el número de teléfono 935749693 y 902360933 así como nuestro horario que es de lunes a viernes de 8,30h a 13h y de 15,30h a 19h.
Se indica arriba a la izquierda en todas las páginas, además de aparecer todos los datos completos de la empresa al pulsar en el apartado a ""NUESTRA EMPRESA"" del menú de información general que aparece entodas las páginas a la izquierda.

Opinió de Jesus García Silva sobre la tienda PubliNet


Jesus García Silva (06/04/2009)

La mejor empresa de compra por internet con la que he dado, me equivoqué en el email, solucionaron el problema, me llamaron para confirmar la direccion.
Muy buenos, la verdad
Y muy buen producto.

Un saludo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Xavi sobre la tienda PubliNet


Xavi (31/03/2009)

Todo perfecto y rapido!!!!
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Juan Carlos Garcia Molina sobre la tienda PubliNet


Juan Carlos Garcia Molina (18/03/2009)

Atención al cliente excelente.

gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Climién sobre la tienda PubliNet


Climién (29/12/2008)

Compré un proyector multimedia con varios accesorios. Satisfecho del trato y el precio.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Víctor Jimeno Orozco sobre la tienda PubliNet


Víctor Jimeno Orozco (07/11/2008)

Buena relación calidad precio en el producto. Atención rápida al cliente y servicio excelente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Marisol Surroca sobre la tienda PubliNet


Marisol Surroca (14/10/2008)

Hola, he quedado sorprendida al ver que ya me traian el pedido.
Vaya rapidez. Les felicito.
Muchas gracias.
Marisol
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de raul magaña z sobre la tienda PubliNet


raul magaña z (13/10/2008)

solo falta decir si pueden proyectar en tres dimensiones y con que equipo ya que eso me interesa para una join venture en la cd. de mexico, es posible. por favor enviar informacion o ponganse en contacto al respecto. atte Profesor Raul Magaña
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Miguel Angel sobre la tienda PubliNet


Miguel Angel (24/08/2008)

¡¡¡¡¡¡¡ ¿¿¿¿QUE CUANDO PUEDO COMPRAR, QUE NO ESTEN DE VACACIONES???!!!!!!!!!
Respuesta del comercio:
Tal y como se indica en nuestra web estamos cerrados hasta el día 24, y los pedidos se entregan a partir del día 25. Por lo tanto usted puede comprar pero hasta el 25 no gestionamos y entregamos los pedidos.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)

Opinió de Miguel Angel sobre la tienda PubliNet


Miguel Angel (12/08/2008)

¿Estais cerrados por vacaciones? Es que quiero comprar unos altavoces bose y no se si puedo ya comprarlos.
Respuesta del comercio:
Tal y como se indica en nuestra web estamos cerrados hasta el día 24, y los pedidos se entregan a partir del día 25. Por lo tanto usted puede comprar pero hasta el 25 no gestionamos y entregamos los pedidos.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)

Opinió de Teodoro Martínez Campos sobre la tienda PubliNet


Teodoro Martínez Campos (30/07/2008)

No se puede hablar mejor, tanto del servicio como de la atención prestada. Empresa verdaderamente eficiente y responsable.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Antonio Paula Artero González sobre la tienda PubliNet


Antonio Paula Artero González (28/07/2008)

Hola, quería agradecer la comprensión de los compañeros de PubliNet para realizar una modificación de un pedido que ya estaba en curso, la rápidez, eficiencia, y el embalaje de los equipos.
Estoy muy satisfecho y tranquilo de haber sido cliente de PubliNet.

Muchas gracias y un abrazo a todo el equipo.
Antonio Artero.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Luis Javier sobre la tienda PubliNet


Luis Javier (14/07/2008)

He tenido un trato excelente en condición al estado de mi pedido, información, disponibilidad y seguimiento.
He de señalar el trato recibido por Montse Rodriguez que gustosamente y de una manera muy amena me informó y respondió sobre todas las cuestiones realizadas.
Atentamente.
L.J. Pizarro
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de Montse Rodríguez.
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Javier Martin sobre la tienda PubliNet


Javier Martin (14/07/2008)

Sres Mío podrían ustedes indicar el plazo de entrega por que una vez revisado el pago por banco como mínimo deberían indicar el plazo aprox. en su contra otras webs pages similares indican siempres los plazos aprox. ustedes nada de nada
Respuesta del comercio:
Muy buenas, Sr. Javier Martín.
Como usted podrá ver en la ficha de todos y cada uno de los productos publicados en nuestra web, se incluye el plazo de entrega.
Por lo tanto no hace falta ni tan siquiera hacer el pedido, simplemente cualquier usuario puede ver el plazo de entrega estimado para cada producto.
Es posible que usted no se fijara.
Pero bueno, también en las condiciones generales indica como ver el plazo de entrega de cada producto.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Ángel Flórez sobre la tienda PubliNet


Ángel Flórez (02/07/2008)

Todo bastante bien. Plazo de entrega bien. Cualquier duda que tengas te la aclaran.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Roberto sobre la tienda PubliNet


Roberto (26/06/2008)

La compra y toda la operación ha sido correcta, la mercancia ha llegado en perfecto estado y con las caracteristicas citadas en el pedido. La única pega es que ha tardado en llegar casi 15 días porque ha coincidido con la huelga de transportistas.
Respuesta del comercio:
Muy buenas.
Como usted sabrá la huelga es ajena a nuestro servicio, pero lamentamos el retraso.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Jacob Clasen sobre la tienda PubliNet


Jacob Clasen (16/06/2008)

EL servicio post-venta es muy buena. Para ser excelente falta tener mas control sobre los tiempos de envio con transportistas.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Paula sobre la tienda PubliNet


Paula (11/06/2008)

Atte Sres de publinet.es,

Mi nombre es Paula Alfieri de la empresa Visitoons y le escribo para solicitarle permiso para contactarme con usted o con la persona responsable de la página www.portaldedescargas.com o de www.publinet.es para poder brindarle información acerca de una herramienta social, una nueva e innovadora forma de chat que Visitoons está brindando en forma gratuita y permanente a todos los sitios web. Si desea saber más sobre la misma, le agradezco me envíe los datos de contacto telefónicos y/o email.

Desde ya muchas gracias por el tiempo concedido.

Coordialmente,

Alfieri Paula
www.visitoons.com
Respuesta del comercio:
Ante todo comunicar que este es un lugar para opiniones y no respondemos ni tenemos posibilidad de conocer sus datos.
Deben ponerse en contacto con nosotros a través del e-mail comercial@publinet.es

Opinió de jaime sobre la tienda PubliNet


jaime (31/05/2008)

hola, pedi hace unos dias una pantalla una ouver max tv de 77"" la recibi la monte y esas cosas y resulta que la tela por los laterales esta como convada un poco, una ondulacion no se si será normal o esta hecho a proposito, por lo demás bien facil instalación una pantalla factible para su precio y el transporte correcto
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de ROSA MARIA sobre la tienda PubliNet


ROSA MARIA (16/05/2008)

pues nesesito una pantalla par a mi tele es 63pulgadas
del ano 2000 me estaba comunicando con ustedes y dise que estan desconectados me podrian ablar ami porfabor al telefono 7065294822 es de e.u en DALTON GIORGIA OK GRASIAS POR SU ATENSION
Respuesta del comercio:
No entendemos muy bien que necesita. De todas formas para consultas puede uster enviar su mensaje a comercial@publinet.es, pues desde aquí solo se hacen valoraciones sobre nosotros.

Opinió de Roberto sobre la tienda PubliNet


Roberto (13/05/2008)

Muy buena atención, servicio rapido.
Pedimos con urgencia y respondieron de 10.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de José Manuel Mouriz Cabalo sobre la tienda PubliNet


José Manuel Mouriz Cabalo (10/05/2008)

Todo muy bien. Ha sido una buena experiencia de compra on line.
Un saludo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de MANUEL COSIO SANCHEZ sobre la tienda PubliNet


MANUEL COSIO SANCHEZ (09/05/2008)

muy buena la atención , muy rápido el transporte y
bien el precio
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Jaime sobre la tienda PubliNet


Jaime (09/05/2008)

He recibido el producto en perfecto estado, con las opciones personalizadas tal y como las pedí. Lo volvería a comprar aquí si me hiciera falta. Mucho interés mostrado por el comercial con la compañía de transportes para que me llegue correctamente. Muy contento.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Jose sobre la tienda PubliNet


Jose (29/04/2008)

La atencion del personal es excelente y el servicio de envio tambien.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de juan manuel sobre la tienda PubliNet


juan manuel (26/04/2008)

un servicio excelente y preocupacion por el cliente,el comentario sobre los gastos de envio k montse ,me explicó ,por las formas de trabajar de ouverland,me dejó muy parado ,pues no lo habia tenido,nunca ,da mucha seguridad y se nota una complicidad muy grande con el cliente,un saludo y gracias por todo,el receptor,ya a llegado pero no lo he podido probar ,un saludo
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de DAVID sobre la tienda PubliNet


DAVID (25/04/2008)

Felicitar en todo su contexto a esta empresa por sus agradables y cualificados empleados en especial Montse y Jesus por el trato dado hacia mi persona .Correctos en todos los tramites antes y despues de la compra . gracias y seguir asi
Saludos
David
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Juan Carlos (Mallorca) sobre la tienda PubliNet


Juan Carlos (Mallorca) (19/04/2008)

El mejor servicio de atención al cliente antes y después de la compra, que he encontrado por internet.

El catálogo es muy completo y los precios super competitivos.

Felicidades al equipo de Ouverland
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de JOSE CASTRO MARMOL sobre la tienda PubliNet


JOSE CASTRO MARMOL (18/04/2008)

hola , decir que he comprados ya muchos articulos en internet , en varias tiendas online, pero creo que esta es en la mejor que he comprado , seriedad , atencion al cliente en todo momento y si hablamos de la entrega me ha dejado alucinado al otro dia lo recibi. Si no fuera por algunos precios un poco desorbitados en algunos articulos seria execional.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de miguel angel sobre la tienda PubliNet


miguel angel (09/04/2008)

Producto y plazo de envio perfecto a porecios muy competivivos. De esta manera se hacen clientes. Seguid así. aludos.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Juan Carlos sobre la tienda PubliNet


Juan Carlos (08/04/2008)

De todas las empresas contactadas por internet y a través de la línea telefónica, he de decir que en OUVERLAND
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de J.P. Carrascal sobre la tienda PubliNet


J.P. Carrascal (31/03/2008)

Completamente satisfecho con el servicio. Buen precio, entrega rapidísima y totalmente accesibles por teléfono y correo electrónico para resolver dudas. Volvería a comprar sin dudarlo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de curro rodriguez sobre la tienda PubliNet


curro rodriguez (27/03/2008)

me he sentido muy bien atendido en todo momento de la compra. el cacharrito me llegó en fecha como os comprometisteis.
muchas gracias
Curro rodriguez
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Alvaro Carbon sobre la tienda PubliNet


Alvaro Carbon (26/03/2008)

Muy buen servicio y muy amable el trato recibido en todo momento por Montse Rodriguez. Recomendare su pagina web a conocidos.

Atentamente,
Alvaro
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de Montse.
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Enrique Pallero y Lucas sobre la tienda PubliNet


Enrique Pallero y Lucas (13/03/2008)

Todo correcto,aunque el envio no ha sido en 24 h como ponia en el anuncio del producto.
Contacto eficiente .En general una WEB muy recomendable.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Ignacio sobre la tienda PubliNet


Ignacio (10/03/2008)

No se puede pedir más. Trato amable y entrega rapidísima. Perfecto. Muchas gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de luis florit gimenez sobre la tienda PubliNet


luis florit gimenez (05/03/2008)

Indicar que en todos los aspectos he quedado complacido.- Tanto en el envio rápido de los pedidos como en los contactos telefonicos, el resultado ha sido muy bueno. Hasta la próxima.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Xavier sobre la tienda PubliNet


Xavier (03/03/2008)

Entrega muy rápida.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Francisco sobre la tienda PubliNet


Francisco (03/03/2008)

Ha sido mi primera experiencia con ellos, y mi valoración no puede ser otra que excelente. Profesionalidad, buen precio y rapidos en el envio. Recomendables 100%.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de raqyuel sobre la tienda PubliNet


raqyuel (22/02/2008)

El diseño de la página no es muy cómodo para buscar el producto desesado, llevo más de media hora para encontrar el precio del armario tv 120 y no lo consigo.
Respuesta del comercio:
No es que sea incómodo de buscar ese producto, es que no existe en nuestro sitio web por eso ha estado más de media hora buscando y le felicitamos por su paciencia. De todas formas la manera fácil de buscar un producto es introduciendo su nombre en el buscador que hay arriba a la izquierda.
De todas formas tomamos nota de su crítica para intentar facilitar más aún la búsqueda.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)

Opinió de mercader sobre la tienda PubliNet


mercader (28/01/2008)

Buena y agradable atención al cliente por teléfono.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Sergio sobre la tienda PubliNet


Sergio (25/01/2008)

Valoración buena en cuanto al trato del personal con el que hablé, en particular Montse, que se preocupó bastante al ver que el pedido hecho inicialmente no podia estar en el periodo inicialmente indicado. Por otra parte comentar que he quedado un poco insatisfecho ya que la información que se daba en la web y la que daban por teléfono no era la misma, en mi caso iba a tardar unos 5 dias, luego 15 y finalmente un mes, cuando en la web ponia que el pedido tardaba tres dias. Finalmente recibí el envio en su totalidad al cabo de un mes aprox. Destacar la labor de Montse. Probablemente siga comprando por el trato que han tenido con el cliente
Respuesta del comercio:
Muchos de los productos están en stock y de un día para otro nos quedamos sin productos. Los cuales se suponen que podemos disponer de ellos en una semana o ya están en camino pero de vez en cuando los fabricantes tienen roturas de stock y los plazos de entrega se ven afectados. No ocurre siempre pero si a veces.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de MARIBEL sobre la tienda PubliNet


MARIBEL (24/01/2008)

El servicio ha sido genial. Montse me explicó con detalle el proceso, hablé incluso con el director del banco al que realizaba la transferencia (es la primera vez que compro por internet y no conocía esta empresa), mandé por fax el justificante de envío y a los tres días tenía mi TV en la dirección indicada de entrega. Ahora durante 7 días veré el funcionamiento, y hasta aquí todo ha ido estupendamente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Mª Isabel Crespo sobre la tienda PubliNet


Mª Isabel Crespo (23/01/2008)

Tengo que destacar el interés, organización y buen funcionamiento de ustedes. Gracias por su servicio
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de julio cesar sobre la tienda PubliNet


julio cesar (10/01/2008)

PERDONA ISE UN PEDIDO Y CREO QUE ME SALIO MAL FUE CON EL ORDENADOR HICE UN PEDIDO PAGANDO A PLAZOS ESPERO UNA CONFIRMACION COMO QUE NO ME EQUIVOQUE GRACIAS MI NONBRE ES JULIO CESAR HERNANDEZ VIERA MI CARNET ES 43285947Q
Respuesta del comercio:
Recomendamos que para estos temas se ponga en contacto con nosotros a través del Tel.935749693. Nosotros no podemos responder a través de este sistema de opiniones. Gracias por todo.

Opinió de Emilio Manuel Escudero Gomez sobre la tienda PubliNet


Emilio Manuel Escudero Gomez (05/01/2008)

Todo perfecto,la comunicacion, tiempo,precio todo muy bien
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de juan rodriguez sobre la tienda PubliNet


juan rodriguez (04/01/2008)

Mi primera experiencia con ellos y todo muy bien.Esperemos que siga la racha.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Antonio sobre la tienda PubliNet


Antonio (04/01/2008)

Como siempre excelente servicio con total profesionalidad: desde el presupuesto, asistencia a consultas técnica, plazos de entrega... Total satisfacción.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Emilia González García sobre la tienda PubliNet


Emilia González García (03/01/2008)

Lo mejor es la atención al cliente, pues nos han mantenido informados continuamente.

Han sido muy puntuales en la entrega y sin ninguna incidencia.

Felicidades!!
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de miguel bou nebot sobre la tienda PubliNet


miguel bou nebot (30/12/2007)

excelente trabajo el de uds.

gracias


Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Paloma sobre la tienda PubliNet


Paloma (20/12/2007)

Servicio muy rápido, atención al cliente muy buena, tanto por teléfono como por mail.
Es muy bueno también que haya tantas formas de pago. Seguramente volveré a buscar en Publinet cuando necesite algo de tecnología.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Laura sobre la tienda PubliNet


Laura (17/12/2007)

altamente recomendable, muy buen servicio, muy atentos, y rápidos en la entrega
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de franklin diaz sobre la tienda PubliNet


franklin diaz (17/12/2007)

muy buna su pajina deseo conprar desde venezuela
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)


Opinió de a. Nevado sobre la tienda PubliNet


a. Nevado (13/12/2007)

Absolutamente sorprendido, ayer 12-12-07 a las 11,30h hice ingreso y esta mañana del 13-12-07 a las 10h en punto, recibiendo el pedido, con 1000 km de por medio. Fantastico.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Álvaro Cimas sobre la tienda PubliNet


Álvaro Cimas (03/12/2007)

Buen producto y muy buen precio. Buena comunicación. El plazo de entrega un poquito más largo del publicitado
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Virgilio Rey Cid sobre la tienda PubliNet


Virgilio Rey Cid (30/11/2007)

No ha habiod la mas mínima pega. Rapidez, buena información...
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Boris Schwarze sobre la tienda PubliNet


Boris Schwarze (30/11/2007)

Excelente
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Juan Garcia de la Fuente sobre la tienda PubliNet


Juan Garcia de la Fuente (27/11/2007)

Sólo puedo felicitarles por su seriedad y excelente trato. Espero ser su cliente para muchas otras compras. Un cordial saludo
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Jordi sobre la tienda PubliNet


Jordi (26/11/2007)

Todo perfecto. Trato excelente. Servicio rapido, eficaz y profesional. Muy recomendable. Muchas gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de JORDI sobre la tienda PubliNet


JORDI (23/11/2007)

Sin comentarios, sobran las palabras.
Trato excelente, disponibilidad de productos y envío inmediato. Esperaba buen servicio, pero han superado mis previsiones.
De lo mejor hasta ahora en Webb, y os aseguro que compro a menudo.
Montse y Jessica lo más.... Me las quedo para mi negocio...
Hasta el próximo Visazo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de Montse y Jessica.
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de silverio sobre la tienda PubliNet


silverio (20/11/2007)

muy buenas, tengo una duda.
me prodrian decir el precio de un conjunto completo compuesto por:
receptor yamaha rx-v661 negro + conjunto de altavoces serie 225 + subwoofers yst-sw225 + cables para instalacion
Respuesta del comercio:
A través del sistema de opiniones no podemos realizar ofertas ya que es un sistema gestionado por una tercera empresa, solo para que los clientes realicen opiniones a cerca de nosotros.
Tampoco conocemos sus datos por lo que no podemos contestarle. Por lo tanto si usted lee esta respuesta sepa que para consultas de presupuesto debe realizar la misma a través del e-mail: comercial@publinet.es o bien a través del Tel.935749693 así mismo le agradecería que indicara su nombre, teléfono y e-mail de contacto, etc...

Opinió de JUAN FRCO CALVENTE SIBAJAS sobre la tienda PubliNet


JUAN FRCO CALVENTE SIBAJAS (14/11/2007)

Gracias El servicio es muy bueno
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Arantza sobre la tienda PubliNet


Arantza (02/11/2007)

Todo muy bien, la verdad. El contacto telefónico, la web, el envío, el producto. Gracia por todo. Ojala todo fuera así.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de xesc sobre la tienda PubliNet


xesc (27/09/2007)

Buena web! todo muy correcto
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Alberto sobre la tienda PubliNet


Alberto (27/09/2007)

Otro cliente ""muy"" satisfecho. Excelente trato, seguid asi.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de marisa cruz sobre la tienda PubliNet


marisa cruz (25/09/2007)

he recibido el producto mucho antes de lo que esperaba el paquete venía perfecto ,aunque no puedo decir si funcionará porque lo instalaré dentro de 15 días , la persona que me ha atendido ha sido amábilisima y todo perfecto. les felicito. lo único que no me convence es que no pueda reclamar despues de 48 horas , porque en mi caso no puedo instalarlo antes.
Respuesta del comercio:
Muy buenas.
Usted dispone de 7 días para justificar un cambio de producto y luego 2 años de garantía a través del fabricante o de nosotros, según el producto. Incluso según el fabricante se lo podemos cambiar por uno nuevo dentro de los 30 primeros días.
El plazo de 24 horas de revisión es para verificar el aspecto físico de la entrega puesto que el producto viaja asegurado a todo riesgo. Si se observa que el producto tiene un desperfecto en la caja, lo normal es indicarlo antes de 24h para poder imputarlo a la empresa de transportes. Pasado ese tiempo se procede con la garantía normal.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su
pedido.

Opinió de JAUME MENESES I BALLESTER sobre la tienda PubliNet


JAUME MENESES I BALLESTER (13/09/2007)

Resultado optimo del producto y del servicio por su rapidez y de su entrega.Gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Alex Tomàs sobre la tienda PubliNet


Alex Tomàs (08/08/2007)

Trato muy correcto y serio. En todo momento me he sentido muy bien orientado en cuanto a mis necesidades. Seguiremos en contacto.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Alejandro sobre la tienda PubliNet


Alejandro (28/07/2007)

Hice el pedido un Viernes la transferencia se hizo efectiva el Lunes y he recibido el producto el Viernes siguiente. La atención ha sido buena y el producto esta perfecto, lo único que no me gusta demasiado es el margen de 24 horas para avisar de un defecto en el producto, en otras tiendas te dan una semana.

Saludos.
Respuesta del comercio:
Las reclamaciones no tienen que hacerse en 24h, simplemente las que repercuten al estado físico del producto por culpa del transporte, ya que nosotros enviamos con transporte asegurado a todo riesgo y por ello indicamos en la etiqueta de envío que si el embalaje se ve deteriorado o golpeado se haga constar en el albarán. Es conveniente verificar que el producto llega en perfecto estado, para que en caso contrario se le impute al seguro de la compañia de transportes que para eso lo contratamos.
Así mismo, luego usted dispone de 7 días para probar el producto, tiempo más que suficiente para ello. A partir de ahí, cualquier problema se resuelve ejecutando la garantía del producto, como siempre, a través nuestro, del servicio técnico del fabricante, etc... según cada fabricante.
De todas formas no suele haber problemas y tampoco es lógico que al mes nos diga un cliente que le llegó roto o partido un producto, porque ninguna compañia de transportes se haría cargo.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de LUIS ZUIN MARTINEZ (GRUPO PEISA) sobre la tienda PubliNet


LUIS ZUIN MARTINEZ (GRUPO PEISA) (18/07/2007)

A excepción de un retraso que han tenido con su proveedor habitual de soporte de techo, por lo demás todo ok; tema aclarado con el Sr. José Cabeza.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de IRETEL, SL sobre la tienda PubliNet


IRETEL, SL (15/07/2007)

buen precio y mejor servicio
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de ISIDRO FUENTES sobre la tienda PubliNet


ISIDRO FUENTES (02/07/2007)

MUY BUEN SERVICIO
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de J. R. San Juan sobre la tienda PubliNet


J. R. San Juan (29/06/2007)

Por falta de tiempo aún no he podido instalar el equipo Denon-Bose comprado ni -por razones de trabajo- podré hacerlo hasta el domingo. Me parece poco realista que las reclamaciones deban ser hechas en 24 horas.
Por lo demás, el servicio ha sido excelente y el precio razonable. Su atención al cliente es de lo mejor, anticipándose a cualquier inquietud o duda, y la entrega ha sido rápida, cuestión muy de agradecer ya que ese es uno de los fallos de muchas tiendas online, que según todos los indicios tienen un stock muy limitado y hacen sus pedidos a los proveedores cuando los reciben de los clientes.
Respuesta del comercio:
Las reclamaciones no tienen que hacerse en 24h, simplemente las que repercuten al estado físico del producto por culpa del transporte, ya que nosotros enviamos con transporte asegurado a todo riesgo y por ello indicamos en la etiqueta de envío que si el embalaje se ve deteriorado o golpeado se haga constar en el albarán. Es conveniente verificar que el producto llega en perfecto estado, para que en caso contrario se le impute al seguro de la compañia de transportes que para eso lo contratamos.
Así mismo, luego usted dispone de 7 días para probar el producto, tiempo más que suficiente para ello. A partir de ahí, cualquier problema se resuelve ejecutando la garantía del producto, como siempre, a través nuestro, del servicio técnico del fabricante, etc... según cada fabricante.
De todas formas no suele haber problemas y tampoco es lógico que al mes nos diga un cliente que le llegó roto o partido un producto, porque ninguna compañia de transportes se haría cargo.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Midemara sobre la tienda PubliNet


Midemara (21/06/2007)

Tanto la tramitación de compra, como la entrega han sido muy buenos.
Gracias

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de franoil sobre la tienda PubliNet


franoil (13/06/2007)

Precios competitivos, servicio rápido y atentos con el cliente. ¿Se puede pedir más?
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Lluís Ortega sobre la tienda PubliNet


Lluís Ortega (12/06/2007)

Excelente atención telefónica y entrega impecable del material solicitado, en el plazo previsto. Con empresas así es un placer trabajar.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de santiago vera segoviano sobre la tienda PubliNet


santiago vera segoviano (06/06/2007)

Tienda muy recomendable por su rapidez y eficacia en los envios.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Andreusc sobre la tienda PubliNet


Andreusc (04/06/2007)

A las 24h de realizar la transferencia (una TV LCD Samsung) ya tenía el producto en casa. La TV tenía un problema en la peana, me puse en contacto con Publinet y en dos días me lo reemplazaron por uno nuevo. Valoro muy positivamente los plazos de entrega, la seriedad y que en todo momento me tuvieron informado tanto por teléfono como vía email de lo que estaba sucediendo con mi pedido y, más concretamente, con la incidencia que surgió. Gracias por el servicio.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Nyampala sobre la tienda PubliNet


Nyampala (04/06/2007)

Todo ha sido perfecto. La atención personal y eficaz y el plazo de entrega muy breve (2 días).
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de santiago vera segoviano sobre la tienda PubliNet


santiago vera segoviano (29/05/2007)

Servicio rápido y eficaz. En este sentido,perfecto.
Ahora bien, se consiguen mejores precios en otras páginas on line.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de JORGE YUSTE sobre la tienda PubliNet


JORGE YUSTE (22/05/2007)

Rapidez y buen precio
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Nuria Mingorance García sobre la tienda PubliNet


Nuria Mingorance García (22/05/2007)

La atención que he recibido por parte de los trabajadores de esta empresa me ha parecido muy buena, atención, amabilidad y resolviendo todas mis dudas, ha sido muy grato el trato recibido, gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de carmelo sobre la tienda PubliNet


carmelo (20/05/2007)

Compré un tv que pagué por trasferencia bancaria y tras enviarles fax de la misma, en 24 horas horas tuve el producto en casa tal como me informaron, no habiendo tenido ningún problema mi valoración sobre el servicio es excelente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de JUAN PUIG sobre la tienda PubliNet


JUAN PUIG (18/05/2007)

DONDE ESTA LA VENTAJA? LOS PRECIOS SON LOS DE LAS TIENDAS DE MI CIUDAD. NO ME AHORRO NADA...
¿DONDE ESTA EL SENTIDO A ESTO.......?
Respuesta del comercio:
No sabemos de que productos habla y tampoco sabemos por que cree usted que en internet tiene que encontrar los precios reventados. Supongo que está mal informado o ha realizado muy pocas compras por internet.
Nosotros los distribuidores autorizados o importadores exclusivos estamos especializados en productos concretos, por ejemplo somos el importador oficial para España y Portugal de todos los productos audiovisuales de la firma Ouver, (Es decir, no se puede comprar en toda España este producto sin que salga de nuestro almacén) además pertenecemos al canal autorizado de marcas de sonido de gama media y alta, las cuales suministramos a nuestra red de distribuidores, instaladores y usuarios finales,a demás del asesoramiento técnico que brindamos a estos de forma gratuita. Con respecto al mundo de la imagen somos mayoristas especializados y suministramos productos tanto a tiendas revendedoras como a usuarios finales. Todo el producto es nacional con asistencia técnica y servicio de garantía en los SAT oficiales repartidos por el territorio nacional. Nuestros precios están en línea, y algunos modelos tienen un descuento el cual no se encuetra en toda España, puesto que cada mes lanzamos algunas ofertas puntuales. No se porque usted tiene la idea de que tenemos que reventar los precios los que operamos por Internet. A cambio, disponemos de los últimos modelos antes que nadie, tenemos un stock permanente en nuestras plataformas lógisticas de más de 2500 pantallas con envío inmediato 24h, para todo el territorio nacional, si a esto no le ve usted ninguna ventaja...
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de CARLOS SOLE BOIX sobre la tienda PubliNet


CARLOS SOLE BOIX (17/05/2007)

Me ha sorprendido agradablemente la diligencia en la compra, practicamente en 24 horas ya tiene el articulo en casa.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de joaquin sanchis nomdedeu sobre la tienda PubliNet


joaquin sanchis nomdedeu (17/05/2007)

buena atencion e información, la lámpara ha llegado pronto y bien, ya está instalada.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de J.M. de Acuña sobre la tienda PubliNet


J.M. de Acuña (17/05/2007)

Ante algo que pareció un problema (luego no lo era)con mi anterior pedido, la respuesta fué rápida, excelente y equivalente al mejor sitio de compras.
Mi segundo pedido, para el cual estaba en lista de espera por su novedad, ha llegado mucho antes de lo previsto.
La atención técnico-comercial y la atención al cliente son de lo mejor que conozco. Un 10.
Muchas gracias, Montse y Jose.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de Montse y Jose.
Esperamos que disfrute de sus pedidos.

Opinió de Ramón sobre la tienda PubliNet


Ramón (14/05/2007)

Atención buena y profesional, rápidos en el envío y serios.

Un cordial saludo
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de AMartin sobre la tienda PubliNet


AMartin (14/05/2007)

Todo fenomenal, he quedado encantado, rapidez, calidad en la entrega, etc. . Aunque no teneis todavía el seguimiento del pedido en linea, las comunicaciones vía mail lo suplen perfectamente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Ricardo Idiazábal sobre la tienda PubliNet


Ricardo Idiazábal (08/05/2007)

Tienen ustedes un servicio rápido y eficaz; al menos en mi primera compra -Que es también, la primera que hago a través de Internet.
Muchas gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de JM de Acuña sobre la tienda PubliNet


JM de Acuña (08/05/2007)

Un sitio serio y de toda confianza. Atención comercial excelente: Saben de las tripas del producto. Atención al Cliente excelente: Todo controlado y sin problemas. Plazo de entrega razonable. Precio ventajoso pero no ganga: Producto con garantía nacional. Por favor, seguid así. Gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de José Rafael García sobre la tienda PubliNet


José Rafael García (04/05/2007)

He comprado un Televisor Samsung M87 de 40"". No sólo me han tenido perfectamente informado en todo momento, sino que los plazos han sido incluso inferiores a los que yo esperaba. Además, el mismo día que me lo enviaron pude verlo en unos grandes almacenes (cuando lo encargué nadie disponía aún del modelo y no podía cotrastar calidad y precios), tras lo cual puedo afirmar que responde totalmente a las espectativas que me crearon las especificaciones que detallaban y que, además, el ahorro es de lo más interesante.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de mfaudi sobre la tienda PubliNet


mfaudi (03/05/2007)

Ha sido la primera vez que he adquirido articulos a traves de internet, felicitaros por el servicio y sobre todo por la entrega en 24 horas lo tenia en mi poder

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de jose ignacio sobre la tienda PubliNet


jose ignacio (27/04/2007)

Todo es perfecto,salvo los precios que tendrian que ser mas competitivos.
Si asi fuera seria estupendo y compraria muchas mas cosas.
¡chao!
Respuesta del comercio:
Intentamos ofrecer precios bastante agresivos y competentes en la mayoría de productos. Hay que tener en cuenta que la mayoría de nuestros productos son nacionales y no pueden compararse con productos del extranjero comercializados por empresas a través de la web. Por el contrario disfrutan de la garantía nacional a través de los servicios técnicos oficiales en España, además del servicio télefónico y técnico que ofrecemos a los clientes tanto preventa como postventa.
Así mismo estamos especializados en productos audiovisuales, de imagen y sonido y es ahí donde destacamos.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de xavi sobre la tienda PubliNet


xavi (26/04/2007)

muy satisfecho, gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Hicham Atrees sobre la tienda PubliNet


Hicham Atrees (26/04/2007)

Trato muy profesional , servicio rapido y puntual . Portal de maxima confianza , gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Miriam Paula Arasa Benet sobre la tienda PubliNet


Miriam Paula Arasa Benet (26/04/2007)

Creo que tienen un gran servicio de atención al cliente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Jesús A. Serrano Diego sobre la tienda PubliNet


Jesús A. Serrano Diego (19/04/2007)

No se puede atender mejor ni más rápido
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de sERGIO sobre la tienda PubliNet


sERGIO (15/04/2007)

Excelente trato y servicio. Montse muy maja ;-). recomendable la compra en este site.

saludos
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Rubén Muñiz sobre la tienda PubliNet


Rubén Muñiz (12/04/2007)

No tengo nada malo que decir. He hecho mi primera compra, y el trato ha sido magnífico. Desde luego en mi próxima adquisición volveré a comprar aquí.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Juan Carlos sobre la tienda PubliNet


Juan Carlos (11/04/2007)

Excelente servicio, en formas y plazos cumplieron con mucha profesionalidad. El pedido fue realizado el Sabado 7, y al ser el lunes festivo, hasta el martes no pudieron procesar, a pesar de eso, hoy miércoles ya lo tengo. Menos de 24 Horas a Madrid !!.
Gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de bigmalamuten bilbo sobre la tienda PubliNet


bigmalamuten bilbo (30/03/2007)

Hice el pedido el lunes y el viernes estaba en casa rapidez y buen hacer volvere a repetir, gracias a Montse y Jessica por su interes y responder rapidamente a mis e mails. Precio y calidad en un solo lugar.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de Jessica y Montse.
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Ricardo sobre la tienda PubliNet


Ricardo (29/03/2007)

Muy buen trato, seriedad y envío rápido. Excelente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de ANGELES CABALLERO LIMIA sobre la tienda PubliNet


ANGELES CABALLERO LIMIA (26/03/2007)

RAPIDEZ Y EFICACIA. MI PRIMERA COMPRA POR INTERNET CON USTEDES HA SIDO MUY BUENA
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Horacio Diaz-Guardamino sobre la tienda PubliNet


Horacio Diaz-Guardamino (14/03/2007)

Todo genial. Enhorabuena por lo bien organizada que está la empresa. Solo he echado en falta poder hacer tracking online de mi pedido, pero se perdona facilmente. Hasta pronto,
Horacio
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Jose sobre la tienda PubliNet


Jose (12/03/2007)

Material pedido el 8/3 y el 12/3 ya lo tengo en casa (con fin de semana por medio).
Excelente la comunicación entre la empresa y el cliente (via mail), con la información del estado en el que se encuentra el pedido
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Fernando García Esteras sobre la tienda PubliNet


Fernando García Esteras (28/02/2007)

Acabo de recibir la mercancia solicitada. Ha funcionado todo correctamente. Muy buen servício.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de TIN sobre la tienda PubliNet


TIN (27/02/2007)

desde el 5 de enero y todabia esperando, vaya tela

Opinió de Agustín sobre la tienda PubliNet


Agustín (23/02/2007)

eficacia,seriedad y rapidez, un 10 para Ouverland

100x100 recomendable.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de El Sur Audiovisuales sobre la tienda PubliNet


El Sur Audiovisuales (09/02/2007)

Atención y rapidez excelentes
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Miguel sobre la tienda PubliNet


Miguel (09/02/2007)

Mi primera compra en la tienda y todo perfecto y rápido.

Salu2,
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de José Carlos sobre la tienda PubliNet


José Carlos (07/02/2007)

El dia 4-02-2007 (se que era domingo) se hizo un pedido de un PROYECTOR SONIDO YAMAHA YSP-1000 +SUB YST-SW030, junto con un SOPORTE DE PARED YAMAHA SPM-K1 PARA YSP1100/1000/1.
Segun vi en vuestra web cuando hacia el pedido ponia producto disponible en 24 horas.
Estamos a 7 de enero y aun no tenemos notificacion de que lo habeis enviado, quiero decir con esto que lo de 24 horas nos olvidamos y segun creo lo recibire si sale todo bien, minimo en siete dias.
Creo que sois serios trabajando, pero con lo que poneis en la web, de lo de Producto disponible en 24horas, ahi cometeis un error, porque crea confusion en los clientes.
Muchas gracias y saludos

Opinió de Enric Puigtio sobre la tienda PubliNet


Enric Puigtio (05/02/2007)

Ha sido mi primera compra por internet y la verdad es que todo ha ido muy bien. Sobre todo buen precio.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de YAMAHA sobre la tienda PubliNet


YAMAHA (02/02/2007)

El pedido realizado me ha dado suficientes garantias para poder hacer uso de su empresas en posteriores compras por la red. La atención al cliente es esmerada y puntual así como la rapidez de la entrega del artículo. El precio igualmente comparado con otras empresas de su ramo es bastante correcto. Enhorabuena por todo y no dudadé en ofrecerles su página a los amigos. Un abrazo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Juan J. COELLO sobre la tienda PubliNet


Juan J. COELLO (02/02/2007)

Excelente atención y servicio.Tan sólo tres días entre la realización de la transferencia y la entrega del pedido. Precios medios. Repetiré.
JCoello
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Angel F. Lopez sobre la tienda PubliNet


Angel F. Lopez (01/02/2007)

Con Empresas como Publinet da gusto hacer compras por Internet. La profesionalidad, seriedad y rapidez me han sorprendido muy gratamente. Por último, no puedo dejar de mencionar a Montse Rodriguez: Una profesional como la copa de un pino y una mujer encantadora.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de Montse.
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de serman-nat s.l. sobre la tienda PubliNet


serman-nat s.l. (28/01/2007)

ojala todos los proveedores atendiesen tecnicamente igual que publinet
gracias anticipadas
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Juan Carlos Sáez Díaz sobre la tienda PubliNet


Juan Carlos Sáez Díaz (27/01/2007)

Es el primer pedido que hago con publinet, y la opinión que tengo al respecto, es la de excelente, ya que todo el transcurso de mi pedido, ha sido fácil y rápido. En cuanto la atención recibida Idem.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Pablo Moreno sobre la tienda PubliNet


Pablo Moreno (21/01/2007)

Un servico con profesionalidad y seriedad, una atencion excelente con un contacto y seguimiento continuo hasta la entrega del producto.
Enhorabuena a todo el equipo y en especial a Montserrat, y no me refiero a la moreneta, sino a la persona que me atendió. Saludos para todos.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de Montse.
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Pablo Lujan Martinez sobre la tienda PubliNet


Pablo Lujan Martinez (19/01/2007)

Acabo de hacer mi segundo pedido y lo que más me gusta de esta empresa es su seriedad y lo mucho que hacen para facilitarle las cosas al consumidor.

Esta vez he comprado un portátil Sony, como no me decidía por ninguno de los de su página he preguntado por otro y en menos de 24h tenía un presupuesto personalizado a un precio inmejorable de un modelo incluso mejor que el que propuse.

Pagado hoy viernes, entre el lunes - martes estará. Estupendo.


Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Joan Roqueter sobre la tienda PubliNet


Joan Roqueter (19/01/2007)

Llevo más de cinco años comprando vía internet y nunca había encontrado un servicio tan serio, eficaz y amable como el recibido de Publinet, con mención especial para Montse por su atención y amabilidad. ¡¡Un diez sobre diez!!
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de Montse.
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Rafael Garrigues Baixauli sobre la tienda PubliNet


Rafael Garrigues Baixauli (15/01/2007)

Estoy contento con la compra realizada. Muy buen servicio y muy buen precio.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Germán Duarte sobre la tienda PubliNet


Germán Duarte (12/01/2007)

Muy buena atención, envio rapidisimo, he quedado muy satisfecho. Gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de A.Gabriel Perez Lopez sobre la tienda PubliNet


A.Gabriel Perez Lopez (12/01/2007)

Yo los dos pedidos que os he realizado , se me ha atendido perfectamente y el material se me a servido
con toda rapidez y en cada momento teniendome informado bien por mail o por telefono. GRACIAS
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Alfonso sobre la tienda PubliNet


Alfonso (09/01/2007)

el envio inicial me llegó rápido y sin problemas. Uno de los componentes al revisarlo venía defectuoso; lo comuniqué y me lo resolvieron en un periodo de tiempo, no mínimo, pero razonable.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de JUAN JOSE BARON LOSADA sobre la tienda PubliNet


JUAN JOSE BARON LOSADA (09/01/2007)

AUN NO HE RECIBIDO EL PEDIDO YA QUE SALIÓ AYER PERO HASTA AHORA ESTOY ENCANTADO CON LA ATENCION Y DILIGENCIA RECIBIDA
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Jorge Yanes sobre la tienda PubliNet


Jorge Yanes (05/01/2007)

Nunca había hecho negocios con una compañía tan interesada y preocupada por darle un servicio tan cercano cuidadoso a su cliente. En especial el trato de Montse Rodríguez además de eficiente y atento fué francamente extraordinario.
Me aseguraré de recomendarles amplia y contínuamente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de Montse Rodríguez.
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Alberto Barbod sobre la tienda PubliNet


Alberto Barbod (04/01/2007)

Su esfuerzo en el seguimiento, información y atención al cliente, Jessica y Montse, es ejemplar.
La variedad de sus productos y estrategia de empresa tambien. Les haré seguimiento para nuevas adquisiciones. Gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Diego Madrid Puertas sobre la tienda PubliNet


Diego Madrid Puertas (03/01/2007)

Servicio rápido. La Sta. Montse Rodríguez muy simpática y eficiente.
Gracias
Diego Madrid
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Denise sobre la tienda PubliNet


Denise (02/01/2007)

La atención teléfonica a sido excelente y Montse super agradable. Pedido y al día siguiente en mi casa. Un placer tratar con vosotros.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Cesar sobre la tienda PubliNet


Cesar (26/12/2006)

Es la segunda vez que hago un pedido y solo puedo definirlo como incleible.....
El dia 22 de diciembre(jueves)hice mi pedido(videoproyector con dvd integrado epson,15 dias de plazo en todas las tiendas donde lo mire en valladolid) pidiendo el favor de que me llegara lo antes posible para hacer el regalo de papa noel,despues de hacerme las oportunas gestiones jessica que es encantadora me comento que si pagaba un plus de los portes el pedido me`podia llegar el sabado dia 23 y asi fue tras pagar 30 euros mas mi pedido llego a las 10.45 de la mañana del sabado...son geniales.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de arturo palacios araus sobre la tienda PubliNet


arturo palacios araus (15/12/2006)

tienen una calidad de servicio superior debido ala rapidez de compra desde un sofa de mi casa, ademas de una gran cantidad y calidad de products. los precios siendo q nos aproximamos a las navidades no son nada caros. un saludo su amigo arturo FELIZ NAVIDAD
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Pablo Lujan sobre la tienda PubliNet


Pablo Lujan (13/12/2006)

Estoy muy satisfecho con todo el proceso. Además siendo sincero es extremadamente rápido para estar en diciembre (24h reales desde ingreso a entrega). En mi caso he comprado una pantalla de proyección y no tengo quejas. El proyector lo compre a través de Sony porque no lo teníais y me tardará según dicen al menos 10 días porque viene de Sony España (menuda comparación). Por tanto funcionando todo bien les daría un 10.

Sin embargo lo que no veo tan claro es como pueden colocar la cláusula ""El producto o los productos solicitados por el CLIENTE contarán con 7 días de prueba, a contar desde la fecha de recepción, tiempo en el cual el CLIENTE podrá solicitar que se cambie por otro, o que se le abone el dinero pagado por él. Dentro de esos primeros 7 días los gastos generados por concepto de transporte, envío y recogida, correrán por cuenta del CLIENTE y solo correrán a cargo de PUBLINET, única y exclusivamente, en el caso de que la devolución sea debido a un error imputable a PUBLINET.""

cuando en la LEY 23/2003 DE GARANTIAS DE VENTA DE BIENES ART.5 (y yo soy consumidor y no profesional) se establece que:
"" La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas:

Serán gratuitas para el consumidor. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los bienes con el contrato, ESPECIALMENTE LOS GASTOS DE ENVIO , así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.

Afortunadamente no es mi caso, porque el producto está en perfectas condiciones. Un saludo y desde ahora antes de realizar nuevas compras por internet visitaré su web.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido y tenga buenas fiestas navideñas.

Con respecto a su duda, toda la documentación expuesta en nuestra web se establece de acuerdo a la ley redactada punto por punto por nuestro gabinete jurídico externo. Además hemos tenido varias revisiones por parte del ministerio de industria y comercio así como por la Generalitat Catalana y se han revisado todas las condiciones legales que se establece en la LSSI, la Ley de Garantías y la LOPD, además de otras y estamos acogidos a todas ellas.

Hay un tema que quizás el cliente confunde en cuanto a la Ley de Garantías. Esta establece como usted indica que “los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los bienes con el contrato” deben ser gratis. Esto significa que si el cliente compra un producto y es distinto a lo estipulado en el contrato (factura), por ejemplo un ordenador con distinto procesador, distinta capacidad de disco duro, etc… se puede acoger durante 2 años a la ley de garantías por existir una falta de conformidad con lo estipulado en el contrato, es decir, es distinto a lo que él se supone que compró. Por lo tanto, el vendedor o el fabricante deberán hacerse cargo para subsanar este problema.
Por el contrario si el cliente compra un producto y es conforme a los estipulado en el pedido y lo quiere devolver porque NO le gusta el color, por ejemplo, podrá devolverlo dentro de los 7 días siempre y cuando cubra los gastos que ello conlleva, transporte, revisión del producto por un técnico y posibles gastos de embalaje y manipulación si los hubiera. Imagínese la cantidad de TV de plasma que se utilizarían durante una feria de muestras y luego se devolverían solo porque no le gusta al cliente, o el proyector para ver una final de la champion a lo grande durante un fin de semana.
En caso de que el producto sea bajo pedido, este NO se podrá devolver en ningún momento, solo se podrá cambiar o reparar.
Si por el contrario el producto NO llega en perfectas condiciones, roto por transporte o estropeado, se seguirá un proceso según el material, (Se desplaza un técnico a domicilio, el cliente lo lleva a un servicio técnico cercano a casa, se envía a nosotros sin coste alguno para ser sustituido por otro, etc…)


Opinió de Antonio Rodríguez sobre la tienda PubliNet


Antonio Rodríguez (06/12/2006)

Muy rápido el servicio, entrega del producto en óptimas condiciones, precios bastante razonables y muy buena calidad del producto.
Estoy totalmente satisfecho.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de quim sobre la tienda PubliNet


quim (04/12/2006)

rápido y eficaz, atención magnífica
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Jose sobre la tienda PubliNet


Jose (02/12/2006)

quizás sean un poco lento a la hora de informar de la recepción de la petición de los pedidos una vez se solicitan. Por lo demás esta muy bien.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.
De todas formas lo que usted indica no es habitual porque el proceso está automatizado. Sería conveniente que nos indique el nº de cliente y su nº de pedido, para verificar que ha ocurrido.

Opinió de eduardo caceres sobre la tienda PubliNet


eduardo caceres (28/11/2006)

Cumpleron en el plazo de entrega. Excelente todo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de JOSE LUIS CEBERIO sobre la tienda PubliNet


JOSE LUIS CEBERIO (24/11/2006)

Efectivamente, excelente es la palabra para definir el asesoramiento telefónico recibido y la rapidez de todo el proceso una vez realizado el pedido.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Carlos Asensio sobre la tienda PubliNet


Carlos Asensio (23/11/2006)

Muy satisfecho del trato recibido por teléfono y por la rapidez en la entrega del producto.
Muchas gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Alberto Rodriguez Santos sobre la tienda PubliNet


Alberto Rodriguez Santos (14/11/2006)

Todo correcto como siempre
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Vicente Ardanaz sobre la tienda PubliNet


Vicente Ardanaz (06/11/2006)

Una información clara y detallada en la página anunciando el producto que deseaba, un lápiz escaner, que funciona perfectamente.
El pedido lo hice un viernes y el lunes a mediodía estaba en mi poder. He quedado muy satisfecho tanto del servicio como del producto
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Enrique sobre la tienda PubliNet


Enrique (26/10/2006)

Han solventado mis problemas perfectamente, el servicio es magnifico
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Cesar Herreras sobre la tienda PubliNet


Cesar Herreras (25/10/2006)

Todo Perfecto es la primera vez que les pido un producto y no durare en pedirles mas cuando lo necesite................un ""10""
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Juan luis Raya sobre la tienda PubliNet


Juan luis Raya (18/10/2006)

El servicio de entrega un poco lento, de todas maneras había un puente por medio que podía justificarlo. La atención al cliente , excelente. Precios ajustados. Seriedad y muy buena relación calidad -precio.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Miguel sobre la tienda PubliNet


Miguel (08/10/2006)

Acabo de recibir mi pedido de Subwoofer.
Quisiera expresar aquí la perfecta atención telefónica recibida y mi completa satisfacción al recibir el material, el cual he recibido en la fecha esperada.

En general, repetir que estoy muy satisfecho por la compra y que sin duda volveré a repetir en futuras ocasiones.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de Sara sobre la tienda PubliNet


Sara (03/10/2006)

Desde el primer momento hasta el último he de decir que se me ha atendido estupéndamente, con una educación exquisita y una gran celeridad.
En especial he de dar las gracias a Montse Rodriguez por las molestias que se ha tomado conmigo.
Muchas gracias Montse, espero hacer contigo y con tu empresa muchos más pedidos.
Un saludo
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de Montse.
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de cuadros de palma del rio scas sobre la tienda PubliNet


cuadros de palma del rio scas (19/09/2006)

pedido 818036854B recibido correctamente.
la mercancía pedida el 18/09/2006 a las 11.37 am ha sido recibida hoy 19/09/2006 a las 09.30 horas.
muchas gracias por su buen servicio
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.


Opinió de xavier sobre la tienda PubliNet


xavier (08/09/2006)

Muy agardecido en cuanto al trato telefónico, la información periódica via mail y la efectividad del transporte.
NO tan contento estoy con el Samsung 32"" con HDMI que compré ya que presenta serias deficiencias de imagen que he podido comprobar en algunos foros suele padecer este televisor.
De todos modos eso es problema de Samsung y no de Publinet.
Gracvias y seguiré comprando en vuestra tienda.

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.
Con respecto al producto en cuestión, como usted indica se trata de un TV con tubo de rayos catódicos (CRT ) pero único en el mercado al ser de pantalla completamente plana y de muy poco fondo, por lo que al componer la imágen por el barrido de electrones, en las esquinas, esta se deforma un poco debido al ángulo de incidencia con el que se hace el barrido. Teniendo en cuenta que incorpora HDMI y que es el único del mercado que ofrece esta opción con pantalla 16:9 de tubo y muy bajo perfil a este precio, no está nada mal del todo.

Opinió de ANTONIO GRELA sobre la tienda PubliNet


ANTONIO GRELA (29/08/2006)

Necesitaba una pantalla de cine de 3 x 2,5 metros. Les hice una consulta y me han propuesto, en contestación de Jessica Martinez, una pantalla que cubría mejor mi demanda que la que yo mismo proponía. Me han sorprendido muy positivamente. He hecho el pedido de la que me indicaron y en tres dias la he recibido. Está ya montada y ha quedado magnífica. Les estoy verdaderamente agradecido.
Seguiré en contacto para futuras compras con ustedes.
Un afectuoso saludo,
Antonio Grela (Vigo)
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Richard sobre la tienda PubliNet


Richard (25/08/2006)

Me han encantado la rapidez de contestacion, y la eficacia y prontitud en el envío del pedido.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Antonio Cerdan Cano sobre la tienda PubliNet


Antonio Cerdan Cano (15/08/2006)

No hay palabras para describir el servicio que me han dado. Todo extraordinariamente excelente, el tiempo de entrega, el precio, la calidad, la atencion y el transporte.
Habia comprado en otras ocasiones en internet, pero como ustedes no he encotrado ninguna otra empresa.
Sigan asi y seguro que no perderan ningun cliente.
Un saludo
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de jose sobre la tienda PubliNet


jose (03/08/2006)

habia visto sus comentarios... y me decidi a ver sus productos..
DVD23 harman kardon. el doble que en pixmania.
harman kardon avr 335 casi el doble que en rebelio... y eso que esta de oferta
¿quien dice que son una de las tiendas online mas baratas? Gracias
Respuesta del comercio:
Las empresas que usted menciona son de origen extranjero, la primera tiene la central en FRANCIA y la segunda compra todo el producto en ALEMANIA, por lo que trabajan con los canales de distribución extranjeros. Algunos tienen un piso o local alquilado, para que exista sede en España como dirección o incluso ofrecen la posibilidad de que el cliente pase a recoger el producto personalmente.
Esto significa que esos productos que usted menciona no tienen garantía legal en los servicios técnicos autorizados de España. Si usted compra un producto de Harman Kardon, Yamaha, Denon, BOSE, etc… o similar no puede ser reparado en el SAT oficial, puesto que el número de serie delata al producto.
Esto es debido a que el importador oficial que tiene creada una red de servicios técnicos y un canal de distribución en España, se niega a ofrecer servicio técnico a aquellos productos que él no ha comercializado, y tiene toda la razón. Incluso ha habido juicios de clientes que han denunciado este tema pero la Ley les ha dado la razón a los servicios técnicos, puesto que ellos no son el fabricante, solo el importador oficial. Con lo que cumplen al pié de la letra La Ley de Garantías Europea.

Por lo tanto el cliente, tiene que enviar el producto a Alemania o Francia para que se lo reparen puesto que el producto si que goza de garantía Europea, pero claro, en su país de origen. Se imagina enviar una pantalla de Plasma de 50” o un Home cinema. Por supuesto que el cliente debería guardar el embalaje para poderlo enviar mínimamente protegido

También se da el caso, de muchos productos que no incluyen los manuales en Castellano, (No es la primera vez que algún cliente nos llama para ver si podemos enviarle un manual en castellano, porque no se lo entregan, o se lo cobran aparte, o planteando la excusa de que lo han perdido, etc…) Si el equipo tiene nº de serie español, el importador o el fabricantes o cualquier servicio técnico le consigue otros manuales.
Cosa más complicada es que los botones o mando a distancia cambian o no tienen algunas letras como la eñe, en el caso de los mandos táctiles extranjeros o como está ocurriendo en otros casos que el producto es versión americana, con clavijas americanas o normativas americanas incompatibles con España, NTSC, 60Hz..., etc… Además de por supuesto no poder recibir ningún soporte o asistencia telefónica, que normalmente ofrecemos empresas como nosotros o el propio fabricante Español. Si hay cualquier problema que el cliente se dirija a donde lo ha comprado, como es lógico.

También ahora acaban de surgir, empresas españolas “QUE ALARDEAN EN LA WEB de que su producto es oficial” y que recompran el producto a estas empresas y lo venden a precio del canal autorizado y cuando el cliente tiene un problema ellas actúan de intermediario, el problema es cuando el cliente lo lleva a un servicio técnico y se niega a ofrecer servicio. Entonces se destapa todo el tema. El cliente para saber si un punto de venta es oficial solo tiene que llamar al importador o fabricante nacional y le ofrece la red de servicios técnicos y distribuidores oficiales. En algunos incluso lo puede hacer a través de la web.
Es una pena que muchos clientes no sepan todo esto.

Con respecto a los precios por desgracia tiene usted razón, España es uno de los lugares donde los productos de canal autorizado es más caro que en la mayoría de países del resto de Europa y América.

Por lo tanto los distribuidores que pertenecemos al canal oficial sea de la marca que sea tenemos que trabajar con los precios que se fijan en España. (Y ahí es donde nosotros ofrecemos buen precio) Ya que el cliente luego quiere un buen servicio, un asesoramiento y una tranquilidad postventa.

Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) por darnos la oportunidad con su pregunta de exponer precisamente un tema que nos interesaba que aquí quedase publicado, a la vista de los futuros clientes.


Opinió de Alejandro sobre la tienda PubliNet


Alejandro (23/07/2006)

Desde luego si alguien tiene dudas acerca de comprar a través de internet, con ustedes se disipan todas, rapidos, eficaces y muy profesionales he quedado encantado con el servicio recibido por ustedes.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Roberto Valverde sobre la tienda PubliNet


Roberto Valverde (23/07/2006)

Es la primera vez q realizo una compra con esta empresa,pero he de decir;q mi experiencia a sido inmejorable.Atencion al cliente mu buena y detallada,y un plazo de entrega rapidisimo(en mi caso,menos de 24 horas)un saludo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Francisco Aguilar Vera sobre la tienda PubliNet


Francisco Aguilar Vera (18/07/2006)

Envío rápido y buenos precios, con comunicación constante por e-mail. Excelente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de dani sobre la tienda PubliNet


dani (13/07/2006)

Todo muy bien y muy pendientes y muy buena comunicacion
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Jorge sobre la tienda PubliNet


Jorge (13/07/2006)

Atención telefónica inmejorable. A ver si con el envio es igual, por que de momento estoy encantado
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de alberto perez sobre la tienda PubliNet


alberto perez (09/07/2006)

MI HERMANO COMPRO Y TODO FUE ESTUPENDO, EL PRECIO, EL PLAZO DE ENTREGA E INCLUSO LA FINANCIACION MUY SORPRENDIDOS CON CETELEM, PRONTO TENGO QUE REALIZAR COMPRAS Y OS TENDRE EN CUENTA
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Joaquim Romaguera sobre la tienda PubliNet


Joaquim Romaguera (01/07/2006)

El envio se realizo correctamente. No en el plazo fijado pero si con el detalle del buen enbalaje. Destacar la posibilidad de disponer de la pàgina en otros idiomas
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Dani Garcia_BCN sobre la tienda PubliNet


Dani Garcia_BCN (29/06/2006)

Bien, me decidií por ellos, ya que trabajan con DENON España, y no es como en PIXMANIA por ej. que tienes que comprar productos que vienen de Francia, con los posteriores problemas con tema de garantías.

La atención de los comerciales es excelente, por lo menos la que yo mantuve con el Sr. Marc Oller. A cada pregunta mia, recibía una respuesta en menos de 30 minutos. Y no fueron pocas mis dudas, que ""pesao"" lo soy mucho antes de decidirme.

En cuanto al pago, lo hice por internet, me lo validaron en menos de 2 horas, y la entrega la efectuaron a en 4 dias.

Sólo estoy pendiente de recinir la factura (no creo tener problemas con esto, viendo como funcionan) y de probar el DVD, que en principio ha sidop entregado en buen estado.

En definitiva, buena atención comercial, buena atención administrativa, y bien en la entrega.
En cuanto a precio, hay mejores, si consiguieran ajustarlos algo mas, sin lugar a dudas, serían Ta Tienda en Internet por excelencia.

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de rocio (Madrid) sobre la tienda PubliNet


rocio (Madrid) (28/06/2006)

Tan sólo me queda daros la enhorabuena y felicitaros por vuestro magnífico trato con los clientes. Lo que publiqué el otro día, tiene en cierto sentido explicación: tú pagas y de repente te pasas un día entero sin saber nada de tu mercancía. Con tanto engaño por internet que hay te preocupas y sobre todo porque no es mi primera compra en internet, aunque sí en esta Web. Por eso reitero mi más sincera enhorabuena y os aseguro que en mis próximas compras y la de todos mis amigos seréis la primera web que recomiende encarecidamente. Seguid así de eficientes! Gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de DELFIN FERRERO CADENAS sobre la tienda PubliNet


DELFIN FERRERO CADENAS (28/06/2006)

he adquirido en este portal una television samsung de lcd, y en principio, ya que no lo conocia, con un poco de miedo, sin embargo, tengo la obligación de comunicar a todo el que me quiera leer, que puede estar totalmente tranquilo, esta es una empresa seria, que ha cumplido sus plazos de entrega y para mi sera una empresa con la que contaré en las siguientes compras que tenga que realizar. FIABLE.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de rocio (Madrid) sobre la tienda PubliNet


rocio (Madrid) (27/06/2006)

Por ahora regular.
Hice el pedido y la transferencia el domingo por la noche (25/07/2006) por lo que el banco me confirmó a las 8 de la mañana del 26/07/2006 que la transferencia estaba realizada.
Esa misma mañana recibí un mail de ustedes diciendome que habían recibido mi pedido y que quedaba pendiente de validar, pero que si quería agilizar los trámites les podía enviar el justificante del ingreso realizado.
Esa misma mañana me puse en contacto con mi banco y les envié por fax la documentación que me pedían. Y además les envié un mail confirmándoles tal hecho y pidiéndoles confirmación de la recepción y del envío del pedido (para saber cuántos días va a tardar)
Hoy, martes (27/07/2006), he tenido que llamarles yo porque no se habían puesto en contacto y lo único que me han dicho es que sí, que habían recibido mi mail (pero no me han contestado, claro) y que el pedido estaba siendo gestionado por el departamento de Administración y que ya me dirían algo.
Simplemente pienso que ya que nosostros, los clientes, nos fiamos de ustedes y les ADELANTAMOS el dinero y hasta que ustedes no comprueban que eso es cierto no nos envían la mercancía. Ya sé que hay mucho moroso por el mundo y que no se podría hacer al revés (aunque no estaría nada mal: primero la mercancía y luego el dinero... Como en las tiendas convencionales), pero sólo pido un canal de comunicación rápido y efectivo.
Espero que este tema se solucione pronto, prometo mantenerles informados de mi opinión
Respuesta del comercio:
Muy buenas, Srta. Rocío.
Ante todo, muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Con respecto a lo que usted comenta, hace el pedido un domingo y nosotros lo atendemos el mismo lunes por la mañana que como usted dice recibe un e-mail de parte de PUBLINET.
Por supuesto que su banco le indica que la transferencia está realizada a las 8 de la mañana, lo que ocurre es que entre distintas entidades bancarias puede llegar a tardar incluso 3 días en que se valide el proceso. Por eso le enviamos el lunes por la mañana un correo indicando que si envía un resguardo agilizamos el tema, ya que realizamos una verificación con número de track bancario para acortar en unas 24 o 48 horas este proceso y poder ofrecer mejor servicio, pero claro necesitamos la respuesta del banco, el cual tiene que contactar con el banco central y esto tarda un mínimo de 24h. (Además de las ganas que pongan los empleados bancarios)
Usted envía el resguardo y lógicamente cuando usted llama el martes se le comunica que administración tiene que validarlo, pues hasta que no se valide, el departamento comercial no sabe cuando se enviará el producto.
Posteriormente y ese mismo martes se valida el pedido a las 16h al recibir la confirmación bancaria y se le envía un e-mail a usted, indicando que todo es correcto y que se envía el producto como de costumbre con un servicio 24h. (Tal y como indica en las condiciones de nuestra WEBy en el resguardo de pedido que usted recibe.)
Creemos, dentro del sector del comercio electrónico que no está nada mal y que es un tiempo record. Tan solo 1,5 días si tenemos en cuenta que es una transferencia bancaria entre entidades bancarias distintas.
En todo momento se ha informado al cliente en un tiempo record. El lunes por la mañana recibe un e-mail y el martes se adelantó usted a llamar, pero claro, no podíamos informarle de nada hasta la confirmación de administración.

Para futuras ocasiones, tanto en nuestro comercio como en la competencia (Por norma general) si realiza un ingreso en cuenta o pago mediante tarjeta de crédito, el pedido se valida de inmediato ya que no tenemos que realizar comprobaciones bancarias.

Con respecto a la forma de operar en el sector del comercio electrónico, las leyes y normativas legales, protección de datos, etc…están estipuladas y muy claras en todos los website de comercio electrónico que se precien (Hay que huir de aquellos website sin normativa legal, ley de protección de datos o LLSI). El cliente hace el pedido y además acepta en el formulario las condiciones y formas de pago, los plazos estipulados en los productos, etc… Por eso entendemos que el cliente ya sabe y ha leido aquello que luego le preocupa. En caso contrario siempre puede ponerse en contacto con atención al cliente, pero si es posible, antes de realizar la compra para estar seguro/a de si la realiza o no.

Con respecto a la tienda física convencional como usted indica, primero el producto y luego el pago, existen y seguirán existiendo, pero no ofrecen la comodidad ni el bajo precio que se ofrece a través de comercio electrónico, por eso miles de clientes cada día compran a través de Internet. (Por supuesto que hay clientes exigente, muy exigentes y más comprensibles).
Nosotros intentamos ofrecer el mejor servicio a los tres tipos de clientes y creemos que lo conseguimos. En caso contrario y gracias a críticas como la suya, nos ayuda a esforzarnos o pulir un poco el servicio que ofrecemos para que incluso el cliente más exigente quede contento.
Esperamos que disfrute de su pedido y reciba un cordial saludo.


Opinió de Francisco M. Rubio Torres sobre la tienda PubliNet


Francisco M. Rubio Torres (18/06/2006)

He comprado una tele y eltrato ha sido muy atento y hemos estado siempre en contacto.
El envio ha sido rapidisimo, tan rapido que ni me lo esperaba en comparacion con otras tiendas de internet.
En resumen rapido, atento y sobre todo excelente precio.
Muchas gracias, espero volver a comprar algo y os recomendare a todo el personal de mi trabajo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Rafael Navarro sobre la tienda PubliNet


Rafael Navarro (16/06/2006)

Rápidos , serios y buenos canales de comunicación.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Sargo sobre la tienda PubliNet


Sargo (11/06/2006)

Compré un equipo de HIFI por el precio más barato que encontré, tanto en Internet como en algunas tiendas de mi ciudad. En tan sólo cuatro días me confirmaron la disponibilidad del producto, hice la transferencia, la comprobaron, me enviaron la factura y me lo entregaron. También pude acordar la hora de entrega en mi domicilio. Buena atención telefónica. Perfecto.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Iñaki Cortazar sobre la tienda PubliNet


Iñaki Cortazar (06/06/2006)

Muy rápidos en la tramitación del pedido y manteniendo informado al cliente sobre el plazo de entrega.
Estoy muy satisfecho de haber comprado en esta página.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de paco aguilar sobre la tienda PubliNet


paco aguilar (05/06/2006)

EL TRATO HA SIDO MUY BUENO, EL PEDIDO CASI INSTANTANEO, NADA MÁS RECIBIR EL INGRESO.
ESTOY MUY CONTENTO CON EL TRATO RECIBIDO.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de José M. Sánchez sobre la tienda PubliNet


José M. Sánchez (01/06/2006)

Todo correcto.
Realice el pedido un Jueves por la tarde, con financiación y hoy Jueves (una semana después) a las diez de la mañana lo tengo todo en mis manos.
En todo momento he estado informado del estado del pedido (financiación, aprovación, envío y entrega). El precio de los mejores que he encontrado en tiendas y en la red. Ahora a probar el equipo y a disfrutar.
Indudablemente me tienen entre sus clientes.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de AURORA HERNANDEZ sobre la tienda PubliNet


AURORA HERNANDEZ (31/05/2006)

TODO PERFECTO, RAPIDEZ EN EL ENVIO, Y ENTREGA TODO EN PERFECTAS CONDICIONES. GRACIAS.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Francisco Sanchez sobre la tienda PubliNet


Francisco Sanchez (26/05/2006)

Precios ajustados. Buen servicio
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de José Antonio González sobre la tienda PubliNet


José Antonio González (25/05/2006)

Impresionado por la rapidez en la entrega del pedido y en las comunicaciones.
He comprado unos muebles para cambiarle la habitación de mi hija en una mueblería de Santander en el mes de enero, y todavía estoy esperando, a pesar de haber tenido que dar la mitad del dinero por adelantado...
Me parece que el futuro es la compra por Internet, porque en las tiendas ya no tienen de nada, todo es por catálogo; así que podemos ahorrarnos el trámite de ir a ellas y pagarles su beneficio.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Francisco Abad sobre la tienda PubliNet


Francisco Abad (25/05/2006)

Pedido recibido en perfectas condiciones y en un plazo de entrega muy rápido.
Material de primera.
Hasta otra ocasión.
Saludos
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Antonio Garcia Elorza sobre la tienda PubliNet


Antonio Garcia Elorza (23/05/2006)

Excelente servicio, enhorabuena.
Atentamente

Antonio Garcia Elorza
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Jesús sobre la tienda PubliNet


Jesús (20/05/2006)

Muy rápido, recibido perfecto, en perfectas condiciones y muy buena calidad.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Emilio sobre la tienda PubliNet


Emilio (19/05/2006)

mi opininon es que el trato exelente, todas las personas con las que he hablado han sido muy correctas, pero hubo un error, el modelo que yo pedi ya estaba descatalogado, aunque me dijeron que estaba en stock,, esto al cabo de unos dias,luego tube que pedir otro modelo similar con el correspondiente plazo de entrega, y a todo esto lo primero que me importaba era el plazo de entrega que despues de dos pedidos se me alargo demasiado, pero bueno , por lo demas bien, supongo que asegurarse de los stock de una fabrica no son del todo fiables..

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.
Pedimos disculpas por el retraso ocasionado, pero hay momentos en que el producto está en stock en nuestros almacenes o incluso el fabricante confirma que tiene, en caso de no tener nosotros, y horas más tarde tras realizar la operación el producto ya se ha vendido.

Opinió de Fernando del Aguila sobre la tienda PubliNet


Fernando del Aguila (17/05/2006)

La verdad que estoy bastante satisfecho por la rapidez y sobre todo por lo rápido que contestan tus mails con dudas, si tengo que comprar cualquier otra cosa relacionada, este va a ser mi sitio sin duda.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de CARLOS sobre la tienda PubliNet


CARLOS (12/05/2006)

Excelente. Rapidez, seriedad, magnifico trato con el cliente (bendito teléfino, nada de chats). Encargué una pantalla de proyeccion Ouver MAX TV 77"" un martes por la mañana mediante ingreso y el miércoles a primera hora de la tarde la tenía en casa.
Un diez. Saludos
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Fernando sobre la tienda PubliNet


Fernando (06/05/2006)

Es la primera vez que compro por internet y el trato, confianza, seriedad y profesionalidad con que trabajais son dignos de mención. Ya tango mi pantalla de proyección y cuando ahorre unos eurillos seguro que os visito otra vez para compraros el proyector.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Jan Seifert sobre la tienda PubliNet


Jan Seifert (29/04/2006)

Buenos días, Sr. Cabeza, Buenos días, Sra. Montse:

El interruptor ha sido entregado ayer a las 18.55 horas sin incidencias. La caja estaba en perfectas condiciones, el contenido (a la vista) tampoco ha sufrido daños.

Hoy por la mañana ha sido montado el interruptor, y parece ser que funciona bien.

Les agradezco la perfecta y rápida gestión por Uds., el trato amable y eficaz por teléfono así como por correo electrónico, el precio competitivo del producto, así como la entrega dentro de 24 horas sin problemas

Si todas las empresas en España funcionasen de la misma manera, seriamos los mejores de Europa !!!!

Aconsejeré en todo caso su tienda de Internet, ha sido un éxito comprar donde Uds.

Por supuesto, pondré un mensaje en el foro diciendo lo mismo.

Un saludo cordial y buen fin de semana


Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Oscar Carro Ollero sobre la tienda PubliNet


Oscar Carro Ollero (20/04/2006)

Todo perfecto, tiempos de entrega, atención al cliente, envío, empaquetado.

Si surge, volveré a comprar en Publinet.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Antonio sobre la tienda PubliNet


Antonio (19/04/2006)

rapidez en el envio
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Antonio Martín sobre la tienda PubliNet


Antonio Martín (31/03/2006)

Muy buen servicio, se cumple el plazo de entrega y precios competitivos. Cabe destacar la atención y profesionalidad de Montse.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de la Srta. Montse.

Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Juan sobre la tienda PubliNet


Juan (27/03/2006)

El servicio del producto es rapidísimo y sin tener que moverte de casa. Todo un acierto. Gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Jesus sobre la tienda PubliNet


Jesus (22/03/2006)

Compré una pantalla de proyección MAXTV 104''
Buen tiempo de entrega siendo un porte de tamaño voluminoso. La entrega se realizó dos días después de la compra.
Sin embargo el cajetín venía con una pequeña abolladura. Es casi imperceptible una vez instalada. He optado por no devolverla.
Se da una completa información de las dimensiones de la pantalla y accesorios bastante superior que otros vendedores de internet . Esto junto a una gran variedad de dimensiones y modelos me hicieron decidir por su tienda.
La altura total de la pantalla no me coincide con la publicada (2m). Es algo más
pequeña. En mi caso esto no tiene
ninguna importancia pero a alguien con
techos muy altos sí le podría importar.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.
Hemos pasado nota para que nuestros técnicos realicen la medición correcta de esta pantalla puesto que realmente están publicadas las dimensiones que indica el fabricante. Gracias por su información, intentaremos corregir las dimensiones lo antes posible.

Opinió de Francisco Espinosa Almendros sobre la tienda PubliNet


Francisco Espinosa Almendros (21/03/2006)

Empiezo a creer en la compra por Internet
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Pablo Zino sobre la tienda PubliNet


Pablo Zino (14/03/2006)

Muy buena la atención, muy rapido la entrega y muy buena la gestión.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Manuel Gamero sobre la tienda PubliNet


Manuel Gamero (08/03/2006)

Rápida y eficaz asistencia en las consultas. Buenos precios y excelente plazo de entrega
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Steven Withofs sobre la tienda PubliNet


Steven Withofs (07/03/2006)

Perfecto!! Mi producto llegó a Menorca en 48 horas, con fuerza 9 de viento. Volveré a comprar en Ouverland y Publinet.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Steven Withofs sobre la tienda PubliNet


Steven Withofs (04/03/2006)

La pagina web es facil de usar y con productos variados. La informacion sobre el producto es buena. Faltaria solo la informacion sobre los detalles del transporte usado y contenido del paquete.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)

Opinió de Luis Fernández-Escandón Sánchez sobre la tienda PubliNet


Luis Fernández-Escandón Sánchez (02/03/2006)

Tratamiento de datos inmediato, llamada de teléfono para confirmación de pedido muy rápida, trato excelente del operador y plazo de entrega en menos de 24 horas tras efectuar la transferencia. Todo excelente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de David sobre la tienda PubliNet


David (28/02/2006)

El trato recibido ha sido muy bueno. El producto ha llegado en perfectas condiciones y bastante rápido. He acabado muy contento.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de JAVIER BRAVO sobre la tienda PubliNet


JAVIER BRAVO (23/02/2006)

SERIOS Y RAPIDOS
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Iván Fontán sobre la tienda PubliNet


Iván Fontán (09/02/2006)

Ningún tipo de queja. Rapidez, seriedad, entrega eficaz y rápida. Es lo que tiene no trabajar con SEUR. Me alegra que hayan apostado por otros operadores logísticos. Seguro que repetiré.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Ibán Hernández M sobre la tienda PubliNet


Ibán Hernández M (06/02/2006)

Hola; queria agradeceros el trato que he recibido en la atención al cliente, que en este caso es inmejorable. Gracias a Montse, que ha soportado lo pesado que soy cuándo hago un envio, y me ha tratado como si fuera cliente de toda la vida. Sin más os aseguro que esta es la primera pero no la última vez que os compraré productos de este calibre.
Como nota negativa; (lo siento majos pero siempre hay algo que falla), deberiaís subir el plazo de espera de financiación a una semana; 7 días laborables, ya que por cuestiones ajenas a vosotros se pueden quedar cortos esos 5 días sobre todo en papeleo. Por lo demas espero con muchas ganas mi pedazo de proyector y cuándo legue os pondré por las nubes que es lo que os mereceís. Muchas gracias a todos y un beso para Montse; (subirla el sueldo, que se lo merece). ; )
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y en especial de la Srta. Montse.
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de MANEL sobre la tienda PubliNet


MANEL (27/01/2006)

EXCELENTE TRATO, SERIEDAD Y RAPIDEZ
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Francisco Fernandez sobre la tienda PubliNet


Francisco Fernandez (15/01/2006)

Matricula de Honor Cum Laude. Excelente tienda online en todos los sentidos. Atención al cliente inmejorable. Servicio rápido y eficiente. Tuve un problema con Seur y Publinet se encargó de todo de forma agil y competente. Si a esto añadimos que tienen unos precios muy competitivos, está claro que conmigo han ganado un cliente incondicional. Gracias Montse por su profesionalidad y atención.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de mel muria sobre la tienda PubliNet


mel muria (10/01/2006)

Todo perfecto. Sorprendente, la profesionalidad, la amabilidad del personal que te atiende, los plazos de entrega y sobretodo los precios. Muchas empresas deberían de tomar ejemplo. De verdad un 10.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de AQUILINO VARGAS PEREZ sobre la tienda PubliNet


AQUILINO VARGAS PEREZ (05/01/2006)

OFRECEN UN BUEN SERVICIO
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com)
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Alberto sobre la tienda PubliNet


Alberto (02/01/2006)

He adquirido un sistema Harman-Kardon a buen precio. Mi experiencia ha sido buena. Atención correcta y profesional. Suficiente información en la web y vía telefono personal. Pasarela de pago segura con tarjeta de crédito. Transporte en fechas Navideñas sin incidencias y todo correcto bajo lo previsto. Satisfacción en la compra.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y Feliz año nuevo.
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Manuel López López sobre la tienda PubliNet


Manuel López López (30/12/2005)

Un verdadero placer comprar en esta web, buenos precios, excelente trato y servicio perfecto, sin duda repetiré.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y Feliz entrada de año.
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Martin sobre la tienda PubliNet


Martin (26/12/2005)

Envio muy rapido y en perfecto estado. Ninguna queja. Todo correcto
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y Feliz Navidad.
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de javier angos sobre la tienda PubliNet


javier angos (20/12/2005)

Buen trato, interes y amabilidad no se puede pedir mas
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y Feliz Navidad.
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de AJUT.SANT ANTONI DE VILAMAJOR sobre la tienda PubliNet


AJUT.SANT ANTONI DE VILAMAJOR (19/12/2005)

RECIBIDO CORRECTAMENTE
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y Feliz Navidad.
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de FERNANDO MORENO sobre la tienda PubliNet


FERNANDO MORENO (16/12/2005)

Con dos palabras definiría el servicio que se me ha
prestado desde esta empresa: ""Dificilmente Superable"", la atención que se me ha prestado por parte de sus comerciales, tanto como la orientación acerca del producto que mejor se me ajustaba a mis necesidades ha sido excelente. El plazo de entrega se ha ajustado a lo que se había previsto teniendo en cuenta la dificultad de las fechas (fiestas), y el producto me parece que guarda una muy buena relación calidad-precio, aunque como todo en esto ultimo el tiempo es el que da la razón, pero confío en que la buena impresión inicial que me ha producido el producto se ratifique pasado el tiempo y el uso del mismo. Nunca he sido consumidor de productos a traves de Internet (cyber-esceptico), es seguro que volveré a utilizar este servicio con esta empresa. SALUDOS
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com) y Feliz Navidad.
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de CARMELO ANTONIO sobre la tienda PubliNet


CARMELO ANTONIO (14/12/2005)

Estoy muy satisfecho con el trato recibido en todos los aspectos, todo se ha cumplido a las mil maravillas y ya podrían otros ir aprendiendo a tratar a los clientes. Muchas gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com).
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Juan José Trigureos sobre la tienda PubliNet


Juan José Trigureos (02/12/2005)

Cumplem y siempre tienes atención telefonica sin esperas
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com).
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de raul baena ruiz sobre la tienda PubliNet


raul baena ruiz (23/11/2005)

Tan solo puedo decir que estoy bastante satisfecho con la gestión que han hecho de mi pedido (proyector Benq 7700). Te mantienen informado en todo momento via mail, al igual que si llamas por teléfono te atienden genial y eso es algo que valoro especialmente sobre todo cuando haces compras en internet que parece todo más impersonal y piensas a ver como me va a salir esto. Comparando el servicio que te dan con otras empresas como ej. Todosonyc, ouver los supera con creces, es lo que puedo decir ya que en todosonyc pedí el mismo proyector y después de 2 meses y muchas llamadas telefónicas seguía sin tenerlo en casa con el consiguiente cabreo y sensación de impotencia que te generan estas situaciones sobre todo cuando pagas por adelantado...
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com).
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de jose luis muñoz gil sobre la tienda PubliNet


jose luis muñoz gil (22/11/2005)

hola, compre un mazda el año pasado y venia con gps navtech de dvd, y quiero actualizarlo porque el que tengo es del 2002, no entiendo de gps, queria de la misma marca u otra compatible.
espero sus noticias
muchas gracias
un saludo
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com).
Puede solicitarnos esta información a través del correo comercial@publinet.es ya que este apratado es para opiniones y nosotros no tenemos la posibilidad de conocer su e-mail para poder atenderle. Si además junto a su consulta nos añade un teléfono fijo, nos pondremos en contacto con usted telefónicamente.

Opinió de Sergio sobre la tienda PubliNet


Sergio (10/11/2005)

Es la primera vez que compro en ouverland, y no será la última. Encontré lo que quería al precio más bajo (y eso que busqué concienzudamente). En tan solo 3 días ya lo tenía en casa! Lo mejor, sin duda, la atención al cliente (un saludo para Montse!). Muy rápidos y eficaces, y con un trato al cliente excelente.
De las mejores tiendas online.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com).
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Eduardo sobre la tienda PubliNet


Eduardo (07/11/2005)

Excelente profesionalidad por parte de la Srta. Montse RODRIGUEZ, ante un problema surgido con unos receptores Denon AVR 1705.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com).
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de jfigueras sobre la tienda PubliNet


jfigueras (21/10/2005)

Buenas ofertas y Web muy buena.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com).
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de JUAN sobre la tienda PubliNet


JUAN (21/10/2005)

Pues eso, ¡Excelente en todo!.

¡Trato! ( Exquisito, ya que en mi caso se me ofertó una mejora del producto por el mismo precio ).

¡Información! ( He estado informado en todo momento sobre la situación de mi compra ).

¡Rapidez! ( la notificación del envío y la recepción del mismo se ha producido en menos de 24 h).

La compra llegó inmaculada en un perfecto embalaje.

Sin duda espero repetir.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET (Ouverland.com).
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de antonio garcia santonja sobre la tienda PubliNet


antonio garcia santonja (20/10/2005)

he recibido el pedido solicitado muy rapidamente y muy bien como tiene que ser cuando se hace un pedido.
un saludo toni.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de ANGEL SOLER sobre la tienda PubliNet


ANGEL SOLER (13/10/2005)

Rápido y eficaz. Lo que debe ser.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de antonio garcia santonja sobre la tienda PubliNet


antonio garcia santonja (11/10/2005)

hemos recibido el pedido y tanto vuestra empresa en el trato recibido ha sido muy bueno.
y el transportista tambien.
un saludo .antonio.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Lucas Cuenca Guirao sobre la tienda PubliNet


Lucas Cuenca Guirao (07/10/2005)

El sevicio de atención al cliente es verdaderamente notable. Estoy seguro que el producto tendrá igual calificativo
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de emilio sobre la tienda PubliNet


emilio (28/09/2005)

todo bien esplicado rapido y sin problemas gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de David sobre la tienda PubliNet


David (09/09/2005)

Un servicio excelente... rapidisimos y a muy buen precio, y el producto HK AVR 635 increible!!

Seguro que no dudo en volver a comprar algun producto
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de alfredo garrido sobre la tienda PubliNet


alfredo garrido (08/09/2005)

Buenas tardes me piden opinion sobre vds y un
servidor se la da encantado.
Les he comprado 2 articulos :una pantalla para videoproyector hace unos meses y sin problemas , todo OK , satisfecho .
Recientemente un soporte de techo universal para videoproyector. en factura nº 678 del 7-9-05 me cobran lo anunciado en web 81 euros que con los portes y el IVA se pone en 105 euros, hasta ahi todo bien, pero hoy lamentablemente veo anunciado idéntico prducto en todosonyc.com a 39,2 euros. Me he quedado con cara de g..p..as
Por ello les ruego encarecidamente revisen por si hubiera un error y su precio no está actualizado
o en caso contrario me ayuden a superar el trago de haber sido victima de un pequeño pero no por ello jugoso timo. Espero todo sea un malenmtendido.
En la confianza de seguir siendo cliente de vds, quedo a la espera de sus noticias.

Atentamente
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.
Con respecto al soporte, dudamos que sea el mismo producto, mismo material, dimensiones, aunque tenga la misma fotografía, ya que el precio que usted indica está muy por debajo de nuestro precio de coste.
En otras ocasiones ""no sabemos en esta"" a ocurrido algo similar y posteriormente se ha demostrado que el producto es otro completamente distinto con el que se está comparando aunque la fotografía y la información técnica, sea la misma.
Ese mismo producto OUVER lo encontramos en muchas empresas de Internet y puntos de venta físicos que lo comercializan entre los 80 y 90 Euros + IVA, por lo tanto, el precio que usted nos indica para todas estas empresas, al igual que para nosotros es imposible.
Nuestra empresa intenta ofrecer un precio muy competitivo, cargando un mínimo porcentaje sobre nuestro precio de coste, es la única forma de poder seguir después de 8 años en el mercado.

Opinió de jaume sobre la tienda PubliNet


jaume (06/09/2005)

Precios muy competitivos, un servicio muy rápido y eficaz, atención al cliente excelente, estoy seguro que después de mi primera compra, repetiré.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Erich Hartmann sobre la tienda PubliNet


Erich Hartmann (04/08/2005)

Excelente servicio, rapido y asistencia personal.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Manuel Sario sobre la tienda PubliNet


Manuel Sario (28/07/2005)

Se quando algo corre mal.......falamos.
Mas se tudo corre bem.....deveremos também dizer algo......é o caso.
Adquiri 1 sistema HOME CINEMA composto por DENON - AVR-2105 + BOSE - AM10 III, e realmente, além do preço ser bastante convidativo comparativamente a PORTUGAL, tudo decorreu com o profissionalismo que esperava não só no atendimento ON-LINE, telefónicamente e entrega dos
equipamentos.....tudo conforme.
Por ter esta experiência positiva, recomendo vivamente....e não é a distância que impede um negócio interessante.....
Obrigado a toda a equipa da PUBLINET
Manuel Sario
Respuesta del comercio:
Muito obrigado por sua opinião de parte de toda a equipe de PUBLINET. Esperamos que desfrute de seu pedido.
Que passe também muito boas férias.

Opinió de Luis Zuin MArtínez sobre la tienda PubliNet


Luis Zuin MArtínez (27/07/2005)

De momento (todavía no hemos recibido la mercancía) y por el trato recibido, estamos muy satisfechos, esperamos poder seguir trabajando con ustedes en el futuro.

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de FCO JAVIER TAPIA BOSQUES sobre la tienda PubliNet


FCO JAVIER TAPIA BOSQUES (04/07/2005)

UN LUGAR SEGURO DE COMPRAS

UN LUGAR RAPIDO Y EFICIENTE DE COMPRAS
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Clemente sobre la tienda PubliNet


Clemente (01/07/2005)

Un inconveniente: no es posible hacer un seguimiento online del pedido desde la web. Por lo demas, todo perfecto.
Respuesta del comercio:
El seguimiento ON-LINE posiblemente sea soportado en futuras modificaciones del software de nuestra tienda ON-LINE.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Jorge Guerrero sobre la tienda PubliNet


Jorge Guerrero (28/06/2005)

El servicio prestado, el tiempo de respuesta a las consultas efectuadas y el tiempo de envío y recepcion del producto han sido excelentes. Recomendaré esta página.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Ximo Bueno sobre la tienda PubliNet


Ximo Bueno (26/06/2005)

Buen precio, muy correcta atención al cliente y rapidez en el servicio. ¡Enhorabuena!
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de antonio linares galan sobre la tienda PubliNet


antonio linares galan (20/06/2005)

Super agradables e impresionante la rapidez de mandar el producto
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de cunque sobre la tienda PubliNet


cunque (14/06/2005)

Cinco estrellas es poco para la calidad del servicio recibido. Realizar un pedido un miércoles por la mañana, recibir dos correos por la tarde para solventar posibles dudas que había, corregirlas y el viernes a la hora de comer tener ya el producto en mi casa es suficiente para decir que la calidad del servicio es magnífico y que reconforta saber que hay alguien pendiente de ti y que no sólo se dedica a ""hacer caja"". Sinceramente, muchas gracias por vuestra atención, calidad y servicio. Un saludo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Mário Quintino sobre la tienda PubliNet


Mário Quintino (13/06/2005)

Sem dúvida uma das melhores Tiendas on line da actualidade.

Respuesta del comercio:
Muito obrigado por sua opinião de parte de toda a equipe de PUBLINET. Esperamos que desfrute de seu pedido.

Opinió de Antonio de las Casas sobre la tienda PubliNet


Antonio de las Casas (12/06/2005)

La atención al cliente, plazo de entrega y precios me parecen muy buenos.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de adrian sobre la tienda PubliNet


adrian (02/06/2005)

Me parece una buena manera de compra siempre y cuando se respeten los plazos de entrega.Un saludo
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Mário Jorge Quintino sobre la tienda PubliNet


Mário Jorge Quintino (01/06/2005)

Bom serviço, rápido e eficiente. Melhor é impossível.
obrigado
Respuesta del comercio:
Muito obrigado por sua opinião de parte de toda a equipe de PUBLINET. Esperamos que desfrute de seu pedido.

Opinió de Haritz Núñez sobre la tienda PubliNet


Haritz Núñez (26/05/2005)

Tramitación:rápida
Estado de la compra en la entrega: perfecta
Atención al cliente (tlfn): amable y eficaz
Calidad-precio del producto: muy buena
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de antonio reverte sobre la tienda PubliNet


antonio reverte (26/05/2005)

me gestionaron todo el pedido muy bien y llego a su destino en un plazo correcto

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Emiliano Pascual Garcia sobre la tienda PubliNet


Emiliano Pascual Garcia (24/05/2005)

Esta ha sido la compra mas importante que he realizado por internet (de las muchas que ya he realizado) tanto por el importe total como por lo delicados que son los articulos adquiridos y tengo que decir que dicha compra ha sido rapida, precisa y cumpliendo todas las espectativas y condiciones que se indicaban en dicha operacion. Recomiendo absolutamente PubliNet como medio de compra en internet.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de JOSÉ LUIS VÁZQUEZ CAMPO sobre la tienda PubliNet


JOSÉ LUIS VÁZQUEZ CAMPO (20/05/2005)

TODO PERFECTO.GRACIAS
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Michelangelo CARLINO sobre la tienda PubliNet


Michelangelo CARLINO (14/05/2005)

atentos y puntuales
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de DAVID sobre la tienda PubliNet


DAVID (13/05/2005)

lA ATENCION AL CLIENTE HA SIDO MUY BUENA. DESDE EL PRIMER MOMENTO SE ME HA INFORMADO A TODO DETALLE SOBRE EL PEDIDO. HA SIDO EL SITIO DONDE MEJOR PRECIO HE ENCONTRADO. CREO QUE ES UNA EMPRESA DE CONFIANZA.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Osccar Cañamero sobre la tienda PubliNet


Osccar Cañamero (04/05/2005)

El trato y el servicio a sido muy bueno, solucionando todas mis dudas y problemas muy rapidamente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Luciano Fernandez Velasco sobre la tienda PubliNet


Luciano Fernandez Velasco (29/04/2005)

Quiero manifestar mi satisfaccion con el trato recibido por PUBLINET. Rapidez en los evios y muy buena atencion por parte del personal , tanto de pedidos como el de asistencia tecnica de INFINITY SYSTEM.
Especialmente, señoritas Montse Rodriguez y Jessica Martinez. Gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de JOSÉ LUIS VÁZQUEZ CAMPO sobre la tienda PubliNet


JOSÉ LUIS VÁZQUEZ CAMPO (21/04/2005)

UN TRATO EXQUISITO.GRACIAS
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Roberto López Rubio sobre la tienda PubliNet


Roberto López Rubio (19/04/2005)

No entregaron la mercancía en el lugar indicado como ""de entrega"". Unidades enviadas incorrecto. Enviaron un artículo en vez de dos. Todo ello conllevó un retraso en la entrega importante.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.
Al parecer hubo un error de logística, el cual hemos asumido y reenviado el producto y cantidad solicitada de manera urgente.
Lamentamos mucho el trastorno ocasionado.
Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Francesc Danés sobre la tienda PubliNet


Francesc Danés (13/04/2005)

Tot, molt bé!
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Juan sobre la tienda PubliNet


Juan (07/04/2005)

No es que la haya usado mucho (hasta ahora), la conoci por un amigo y la verdad es que el trato ha sido muy bueno y se han preocupado por ponerse en contacto conmigo las veces necesarias. El servicio ha sido rapido y los precios muy buenos
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Antonio de Quadras sobre la tienda PubliNet


Antonio de Quadras (06/04/2005)

He adquirido un IRIS PEN, que me parece una herramienta fantástica para quienes entramos datos en bases de idem. La entrega rapidísima.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de meteoro sobre la tienda PubliNet


meteoro (05/04/2005)

muy buen servicio cumplen lo q prometen un 10 para vosotros.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Pepelu sobre la tienda PubliNet


Pepelu (28/03/2005)

Pienso que la web está cargadísima y es muy liaosa para hacer la compra. Se necesitan cosas más sencillas. Por cierto, teneis muchos artículos pero en stock por lo visto muy muy pocos....
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.
Disponemos de muchos productos en stock pero indicamos siempre un plazo de entrega de unos 3 días aunque esté en stock, porque debemos tener en cuenta la validación del pedido y el tiempo del transporte.

Opinió de Rafa Nemesio sobre la tienda PubliNet


Rafa Nemesio (27/03/2005)

da gusto hacer negocios con tanta celeridad y seriedad.

muchas gracias y hasta otra!
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Juan Manuel sobre la tienda PubliNet


Juan Manuel (23/03/2005)

Bueno, solo puedo decir que estaba hace tiempo buscando este portatil, ustedes lo tenian disponible en stock y ¡al mejor precio que habia encontrado!. En dos dias lo tengo aqui, justo antes de las vacaciones que era cuando lo queria. Todo perfecto, embalado de fabrica, sellado y en optimas condiciones.
Ademas, me han atendido telefonicamente y por email mis dudas y problemas muy bien, ha sido un placer comprar con ustedes.

Espero volverlo a hacer...

Un saludo

Juan
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Jose Alberto sobre la tienda PubliNet


Jose Alberto (22/03/2005)

Todo fue muy bien. Tanto la información sobre el producto como el envío.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Manuel Pérez García sobre la tienda PubliNet


Manuel Pérez García (14/03/2005)

Un buen servicio de venta y postventa.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Juan Diaz Garcia sobre la tienda PubliNet


Juan Diaz Garcia (10/03/2005)

Me llego el producto muy rapidamente y conforme a lo pedido
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Luis Rivas sobre la tienda PubliNet


Luis Rivas (10/03/2005)

Compré una batería para mi portátil Acer y todo fue bien.
Incluso Publinet mantiene una adecuada comunicación por correo electrónico con el cliente; después de ver empresas que no responden/leen los correos electrónicos se agradece ver que ""hay alguien al otro lado"".
Además el pedido llegó aceptablemente pronto.
Sin embargo, el mismo día compré unas baterías en http://www.lionbattery.com con la VISA, y, tras realizarse el cargo (cobrarme) en mi banco, me llegó un correo de lionbattery que decía ""Estamos de vacaciones durante las próximas dos semanas y no podremos servirle su pedido hasta entonces. Disculpe las molestias."". Eso sí, cobrarme ya me habían cobrado.
Por eso me conformo con ver que, con PubliNet, las cosas han funcionado. Que no es poco.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de maria jose sobre la tienda PubliNet


maria jose (07/03/2005)

El pedido sufrio un retraso, ya que no estaba en ese momento el articulo pedido, pero por lo demas todo perfecto, buena comunicacion para informar de cuando se recibe y de todo los cambios.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Andreu Roca sobre la tienda PubliNet


Andreu Roca (07/03/2005)

Es dificil encontrar un servicio de atención tan eficaz y rápido, todo han sido facilidades.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de javier fernandez arias sobre la tienda PubliNet


javier fernandez arias (23/02/2005)

gracias a marc por haberme atendido tan bien. y a todos en general por la rapidez a la hora de tramitarlo todo, tanto la compra como el envio del producto
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET y en particular de nuestro compañero Marc. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Juan Calos sobre la tienda PubliNet


Juan Calos (09/02/2005)

Paso ha exponeros mi experiencia, interese una pantalla para proyector lo hice el sabado por la noche y el martes a las 11 de la mañana ya tenia el pedido en mi casa, me he quedado sorprendido pues en otras tiendas de internet el servicio ha sido mucho mas lento, ademas, antes de adquirirla solicite que me aclararan unas dudas y me las contestaron de inmediato.
Mi experiencia es muy positiva, veo que es un servicio serio, rapido y eficaz.
En cuanto al producto lo considero ajustado a lo que esperaba, un unico inconveniente es que las instrucciones venian solo en ingles pero claro comprendo que se debe a la procedencia de producto, aunque no vendria mal que se puediera solucionar advirtiendo a los fabricantes para que las traduzcan al español.
De momento todo perfecto, solo tengo la duda de si el servicio de devolución (que es donde falla la mayoria de las tiendas de internet) sera tan bueno en el caso de que el producto adquirido no hubiese sido de mi agrado.
Nada más, espero que mi opinión haya servido de ayuda a las personas que tengan dudas en hacer la primera compra atraves de esta wed site y a los responsables de la misma, mi felicitación, esperando que sigan efectuando su trabajo tan diligentemente durante mucho tiempo, pues seguro que repetire compras.
Gracias por todo
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de juan ignacio alonso sobre la tienda PubliNet


juan ignacio alonso (07/02/2005)

Tienen un gran servicio telefónico de venta y atencion al cliente. Te solucionan cualquier tipo de inconveniente que tengas rapidamente , ofreciendote soluciones eficaces y efectivas
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Pilar Mintegi sobre la tienda PubliNet


Pilar Mintegi (04/02/2005)

Habeis dejado a mi hijo(23 años) como a un niño de 2 años con su juguete nuevo, y a mí me habeis resuelto toda una papeleta.
Situación:
*faltan 6 dias para Reyes y sin regalo para el ""niño"".
*pide un GPS pero, ""ostras"",no hay presupuesto para tanto (precios conocidos por ésta zona rondan los 400€)
*usmeo en la red y... ¡Bingo!.....PUBLINET.... ¡Ahora podemos entrar dentro del presupuesto!
Resumen:
*el 5 de enero por la mañana el regalo en casa.
*Yo, el mejor rey mago del mundo (por éste año)
*mi hijo como unas castañuelas.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que ustedes y su hijo disfruten de su pedido.

Opinió de Alfredo de Andrés sobre la tienda PubliNet


Alfredo de Andrés (02/02/2005)

Buena atención y buen cumplimiento del plazo de entrega (de un soporte para tv de lcd). El único pero: las instrucciones de montaje sólo en inglés.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de MANUEL sobre la tienda PubliNet


MANUEL (28/01/2005)

LO QUE VERDADERAMENTE ME HA GUSTADO ES EL SERVICIO TAN RAPIDO QUE OFRECEN A LOS CLIENTES, VALIDANDO LOS PEDIDOS, RESPONDIENDO VIA E-MAIL A SUS DUDAS Y SOBRE TODO LA ENTREGA A DOMICILIO. YO ME HE QUEDADO REALMENTE SATISFECHO Y LOS TENDRE EN CUENTA PARA FUTUROS PEDIDOS. GRACIAS.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Juan Manuel Castro sobre la tienda PubliNet


Juan Manuel Castro (27/01/2005)

Es mi 1º pedido y no se le puede pedir Mas todo esupendo y con Muy Buen Trato
Muy Muy Eficiente
Todo Correcto y en Perfectas Condiciones
Gracias ; )
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de jose miguel vidal sobre la tienda PubliNet


jose miguel vidal (25/01/2005)

Mi pedido llego puntual y sin ningún problema
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Howard sobre la tienda PubliNet


Howard (21/01/2005)

El trato por teléfono fué tan cortes como eficaz, y sobre todo el departamento técnico es una maravilla,
tanto por el trato personal como por su gran ayuda. Cinco estrellas, sin duda.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de daguer sobre la tienda PubliNet


daguer (18/01/2005)

Perfectamente empaquetado, y muy rapido, vamos que cuando me llamaron al timbre, no me podia creer que ya habia llegado el paquete. Mi opinión es que no podía haber sido mejor.

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Antonio Sans sobre la tienda PubliNet


Antonio Sans (12/01/2005)

El servício es muy rápido, y la atención al cliente es muy buena. Nos avisaron por mail y por telefono.
El producto estaba perfectamente embalado y sin golpes, hemos quedado muy satisfechos.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Antonio sobre la tienda PubliNet


Antonio (10/01/2005)

Ok, me han resuelto el problema satisfactoriamente, ya estamos mas tranquilos. El metodo de pago por transferencia es comprometido, al menos la primera vez. Agradecemos su pronta atención y quedamos a la espera pues del pedido. Gracias de nuevo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET y confiamos en que quede plenamennte satisfecho con nuestro comercio. Nuestro equipo intenta superarse día a día en mejorar el servicio y la atención al cliente.

Opinió de antonio sobre la tienda PubliNet


antonio (07/01/2005)

De momento regular, hemos transferido el dinero a su cuenta hace ya dos dias y todavia no tenemos confirmacion de el pedido. Espero que sea por las fiestas y que no haya problema alguno.
Resuelvan esta situacion cuanto antes. Gracias.

Respuesta del comercio:
Muy buenas.
Usted realizó el pedido el día 05/01/2005 a las 22:20:39 horas, lógicamente a esa hora y el día siguiente nuestra empresa permanecía cerrada por ser el día de reyes.
El día 07 que era viernes, todavía no se había reflejado la transferencia, me imagino que las entidades bancarias también hacen fiesta. Hoy lunes a primera hora se ha reflejado su transferencia y nuestro departamento de administración le ha enviado una notificación, siguiendo con el curso normal del proceso de un pedido. Lamentamos el retraso a causa de las fiestas y le damos las gracias por formar parte de la larga lista de clientes.

Opinió de Xavier Florentin Soler sobre la tienda PubliNet


Xavier Florentin Soler (03/01/2005)

Todo muy bien el articulo acorde con la descripción y el envío muy rápido, fue de un dia para otro.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Jorge sobre la tienda PubliNet


Jorge (03/01/2005)

Gracias por la rápida respuesta, y otra cosa que no entiendo es que en otros sitios dan 2 años de garantía que creo que es lo que estipula la ley, y ustedes solo ofrecen 1 año, otra cosa es que al añadir una memoria en la compra aunque sea una pastilla tan ridícula como es incrementan los gastos de envío, la verdad es que podría ir incluida en el mismo envío, ya que son como 10 euros mas caras que en otros sitios.
Saludos y FELIZ AÑO NUEVO
Respuesta del comercio:
Los 2 años de garantía lo estipula la ley para la CEE para aquellos productos de gama consumo (electrodomésticos) y no para la línea profesional, los fabricantes incluyeron su notificación y algunos corrigieron la información en el 2004 y otros no. La información que tenemos nosotros por ahora de ese fabricante es que ofrece únicamente 1 año de garantía como podrá apreciar en la web www.kodak.es cuando pulsa en las características de estos dos modelos de cámara digital si desea más información también puede ponerse en contacto con ellos al teléfono 91 749 76 53
Con respecto al precio de la memoria SD, intentamos tener el mejor precio según las marcas y capacidades que comercializamos aunque al parecer nunca es del agrado del consumidor.
El tema de transporte es el de nuestra logística, si se fija cobramos lo mismo por dos cámaras digitales iguales, o por dos home cinema iguales (que pesan y cubican bastante más que 10 cámaras juntas), pero por el contrario cobramos distinto cuando los productos son dos lotes (productos distintos) ya que supone dos cajas y dos envíos, es más, incluso algún producto podría salir del almacén de Madrid y el otro desde Barcelona y como vera usted a nosotros nos supone dos transportes, depende de la ubicación del producto. Nuestra idea es que salga directamente hacia destino para agilizar el tiempo de respuesta.(Pero eso nos supone unos costes)
De todas formas, siempre intentamos mejorar y agradecemos su comentario porque los exponemos en las reuniones internas para intentar darle alguna solución.
Muchas gracias de parte de todo el equipo de PUBLINET


Opinió de Jorge sobre la tienda PubliNet


Jorge (03/01/2005)

La web esta muy bien y los precios bastante baratos, aunque yo tengo 2 preguntas para decidirme, estoy entre 2 cámaras digitales la ""KODAK CX7525 5,0MPIXELS "" y la ""KODAK CX7530 5,0MPIXELS"", no les veo la diferencia, bueno si, el precio es lo único que cambia, si me pudiesen explicar las diferencias, y otra pregunta es cuanto ocupa una foto a máxima resolución a 5Mpixels, para ver que tarjeta de memoria comprarme, si me lo pudiesen indicar terminaría de decidirme que ya estoy hasta ..... de buscar.
Muchas gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.
Con respecto a sus dudas se las contestamos ahora, pero recuerde que es más fácil formularlas y contestarlas a través del foro que existe en nuestra tienda.

CX7525
Resolución de CCD: 4,23 MPx
Pantalla: de 41 mm
Almacenamiento interno: 16Mb.

CX7530
Resolución de CCD: 5,36 MPx
Pantalla: de 46 mm
Almacenamiento interno: 32Mb.

Una imagen de 5Mpx. ocupa aproximadamente 2.5Mb.
En una tarjeta de 256MB caben aprox. 100 fotos de 5Mpx.


Opinió de L luis Riboldi Miró sobre la tienda PubliNet


L luis Riboldi Miró (31/12/2004)

Todo bien. Muy ràpidos.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Rosa Maria Retuerta sobre la tienda PubliNet


Rosa Maria Retuerta (30/12/2004)

El mejor precio de Internet, el servicio muy rápido y la antención al cliente perfercta. Mi única sugerencia es que sustituyais a Seur por otros...
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.
Con respecto al transporte, nosotros utilizamos el servicio de 24h. de SEUR para intentar ofrecer el mejor servicio, aunque en Navidades ya se sabe...
De todas formas transmitimos esta queja a la empresa de transportes SEUR para que tomen nota y corrijan su logística.
Esperamos disfrute de su pedido y tenga un buen fin y comienzo de año.

Opinió de Carlos Castillo sobre la tienda PubliNet


Carlos Castillo (28/12/2004)

Como en la anterior ocasión el servicio ha sido eficiente y la entrega bastante rápida. Esta vez si que hago el comentario.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Alberto sobre la tienda PubliNet


Alberto (25/12/2004)

He recibido lo que encargué y mas o menos rápido. Lo único que considero mejorable es el embalage (directamente la caja original del producto) y que la factura no la mandan impresa y con el seño sino que mediante un PDF. Recomendable
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de JM Canals sobre la tienda PubliNet


JM Canals (22/12/2004)

Molt bé
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Jordi de Bonis sobre la tienda PubliNet


Jordi de Bonis (16/12/2004)

Genial, excelente comunicación y servicio al cliente. Compré un plasma de 45' y todo fué sobre ruedas. Si todas las tiendas en internet funcionaran como publinet, otro gallo cantaría.

Jordi
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de almacén sobre la tienda PubliNet


almacén (13/12/2004)

Magnífico trato, muy profesional y rapidez en el envío de los productos solicitados.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Fernando Fernández Machón sobre la tienda PubliNet


Fernando Fernández Machón (03/12/2004)

Completamente satisfecho. No solo hacen lo que dicen sino que responden con prontitud ante los imprevistos. Muchas gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de ivan blanco sobre la tienda PubliNet


ivan blanco (03/12/2004)

hola pues mi opnion del trato al cliente es excelente tanto como la atencio tecnica ya que tuve algunas dudas y me las resolvieron todas la entrega rapidisima y en las mejores codiciones y el precio bastante bien bueno sin mas un saludo y seguir asi
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de EMILIO MORTE sobre la tienda PubliNet


EMILIO MORTE (02/12/2004)

DIA A DIA MEJORA EL SERVICIO, EN TODOS POR ORDENES.
FELICIDADES.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de maria beatriz sobre la tienda PubliNet


maria beatriz (25/11/2004)

su atención es muy buena. un abrazo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de TONI sobre la tienda PubliNet


TONI (23/11/2004)

REALICE EL PEDIDO DE UNA PANTALLA EN EL MES DE OCTUBRE Y LA ATENCIÓN COMERCIAL ,PLAZOS DE ENTREGA ,ETC.HA SIDO EXCELENTE ,SE HAN PREOCUPADO EN TODO MOMENTO QUE NO HUBIERA NINGUN PROBLEMA Y EN QUE QUEDARA SATISFECHO CON LA COMPRA,LA PANTALLA ES UNA PROJECTA PROCINEMA HC Y LA CALIDAD ES BUENISIMA
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Francisco José Rodríguez sobre la tienda PubliNet


Francisco José Rodríguez (18/11/2004)

Precios muy buenos, servicio rápido y atención personal. Realmente una tienda que merece la pena.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Alfonso Ponce de Leon sobre la tienda PubliNet


Alfonso Ponce de Leon (16/11/2004)

Muy satisfecho. Me compré una pantalla de proyector el miércoles, y el viernes ya la tenía en casa. Las dos chicas con las que hablé fueron amables y eficaces. Muy recomendable.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Alvaro J Tino sobre la tienda PubliNet


Alvaro J Tino (10/11/2004)

Solicite mi pedido el día Uno de este mes y el día nueve, por la mañana lo tenia en mi casa; Quiero daros las gracias y decirle a la gente que sois legales, que se pude confiar en vosotros; Hasta mi próxima compra.
Gracias
Alvaro J. Tino

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Igancio V. sobre la tienda PubliNet


Igancio V. (24/10/2004)

Realmente una agradable experiencia, de un dia para el otro tenía el material en mi poder. Echo en falta el poder pagar de otra forma p.e. un % pre pago y resto contra entrega (sobre todo pedidos de importes considerables).
Gracias por el buen servicio y atención recibida
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Sonia Wilt del Villar sobre la tienda PubliNet


Sonia Wilt del Villar (19/10/2004)

He recibido una atención excelente. El envío ha llegado con prontitud y en perfecto estado. Mi software está instalado en el PC y funciona correctamente. El envío de la factura a mi correo electrónico fue muy rápido. Igualmente, me ha parecido excelente lo completa y detallada que es la factura.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Karim Cherif sobre la tienda PubliNet


Karim Cherif (15/10/2004)

Web práctica. Servicio rápido y confianza.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de constantino campos fernandez sobre la tienda PubliNet


constantino campos fernandez (14/10/2004)

En general la atención muy buena, el transporte muy lento, desde que me confirmaron el envío tardó en llegar 3 días.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de David sobre la tienda PubliNet


David (10/10/2004)

El producto GPS TOMTOM GO IBERIA TODO EN UNO
Cod. PUBLINET = 14914300 , tiene en su web un coste de un 30% mas caro que en cualquier otro sitio web (optize.es, acuista.com, planetapda.com, andorrafreemarket.com...). ¿Es su mejor oferta?
Respuesta del comercio:
Ante todo muas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.
Al principio cuando apareció este producto en el mercado, fuimos casi de los primeros en incorporarlo y por supuesto el precio de entrada era más caro. Hoy día como usted dice el precio ha bajado y ahora en las recientes entradas de producto, podrá apreciar que tenemos uno de los precios más económicos del mercado en este producto.

Opinió de Asunción sobre la tienda PubliNet


Asunción (07/10/2004)

Me parece una web muy completa y con un gran contenido de información a cerca de cada producto.
El único fallo que veo es la falta de poder ampliar la imagen de los productos.
Ya dicen: ""una imagen vale más que mil palabras"".
Quizá para personas entendidas o que ya estan decididas por un producto en concreto no es tan importante la imagen como la información, pero para los muchos que aún no nos hemos lanzado al mundo de la compra por internet y que vamos un poco perdidos siempre nos gusta ver lo que compramos (aunque sea por foto).

Un saludo y enhorabuena por la tienda online.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Hay previsiones de poder ampliar la fotografía en revisiones posteriores del software de nuestra tienda On-Line.

Opinió de Jesus Iglesias sobre la tienda PubliNet


Jesus Iglesias (21/09/2004)

Un 10 al trato al cliente y al departamento comercia, muy buena agilidad en la elaboración de presupuestos.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Juan Carlos Garcia sobre la tienda PubliNet


Juan Carlos Garcia (10/09/2004)

Todo ha sido de mi agrado, el trato, la agilidad de respuesta, el plazo. fenomenal.
Por poner un pero, se agradeceria un pequeño esfuerzo en las precios, pero aun y todo, no son malos.
Gracias por todo
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Antonio José sobre la tienda PubliNet


Antonio José (07/09/2004)

No conozco ni tengo, por tanto ningun interés común con ningún miembro de esta tienda/empresa pero tengo el gusto de reconocer que el trato recibido es EXQUISITO
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Enrique Castellano sobre la tienda PubliNet


Enrique Castellano (19/07/2004)

Solicité precio por un producto descatalogado de Harman Kardon (dvd 21), en 24 horas se me pasó una oferta por e-mail que finalmente acepté con un plazo de entrega inmediato y en 48 horas a partir de la transfererencia bancaria me entregaron el producto en la dirección indicada sin ningún problema. A la semana se me envió la factura por e-mail en formato acrobat. Así pues mi opinión no puede dejar de ser muy buena.
En la web se echan en falta más marcas donde elegir, por gama de producto la oferta es bastante reducida, mi suerte es que buscaba un producto de una marca que si trabajaban.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET y confiamos que en breve podamos contar con más productos, pues se están negociando con diversos fabriantes. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de DAVID DIAZ GOMEZ sobre la tienda PubliNet


DAVID DIAZ GOMEZ (15/07/2004)

bueno pues decir q ya me ha llegado mi pedido,y todo muy bien.recomiendo publinet 100% muy amables y bien atendido y sin ningun problema.en esta empresa la verdad q merece la pena comprar.salu2 y gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Ruth sobre la tienda PubliNet


Ruth (09/07/2004)

¡ja!ja!ja!
Núnca había visto nada igual.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de luis miguel sobre la tienda PubliNet


luis miguel (07/07/2004)

me han tratado muy bien
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de DAVID DIAZ GOMEZ sobre la tienda PubliNet


DAVID DIAZ GOMEZ (30/06/2004)

de momento el trato muy bien y bien atendido,a falta del producto q tiene q llegar para dar la decision final.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Manuel Pérez Torres sobre la tienda PubliNet


Manuel Pérez Torres (17/06/2004)

Señores de Publinet,
Gracias por la rapidez y por la amabilidad en el
servicio. Esta es la segunda vez que compro con ustedes y ya no es casualidad que hagan las cosas bien. Hasta la próxima.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de JOSE MARIA sobre la tienda PubliNet


JOSE MARIA (08/06/2004)

En mi caso tengo que reconocer la agradable sorpresa de que todo ha ido como la seda. Se me ha informado en todo momento del estado del pedido, éste ha llegado incluso antes del plazo de entrega previsto y el producto ha llegado en perfectas condiciones. Realmente todas mis dudas se han disipado, ya que era la primera vez que compraba por internet y en este caso el valor era realmente alto, ya que se trataba de un plasma, pero reconozco que no será la última vez que lo haga.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET. Esperamos que disfrute de su pedido.

Opinió de Manuel Carretero Fernández sobre la tienda PubliNet


Manuel Carretero Fernández (31/05/2004)

Mi primera compra a PUBLINET ha sido muy positiva. La comunicación del estado del pedido y sobre todo el cumplimiento del plazo de entrega ha sido determinante para dar una valoración ""muy buena"". No he querido valorar ""excelente"" porque siempre se puede mejorar (por ejemplo: acortar plazos y ampliar gama de productos).
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Enrique del castillo sobre la tienda PubliNet


Enrique del castillo (10/05/2004)

La atención al cliente ha sido buena y rápida, espero que la recepción correcta del material cofirme el buen servicio prestado. Repetiremos si es asi.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de joseba kabue sobre la tienda PubliNet


joseba kabue (07/05/2004)

Estoy contento con los servicios prestados pues me han cumplido seriamente con los compromisos adquiridos.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Carlos Suarez sobre la tienda PubliNet


Carlos Suarez (04/05/2004)

Realmente son los mejores precios que he encontrado en internet, sobre pantallas de plasma
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Carlos Rodriguez Buyo sobre la tienda PubliNet


Carlos Rodriguez Buyo (28/04/2004)

Sin problemas, todo funcionó en los plazos previstos.
Te mantienen puntualmente informado en todo el proceso de venta.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de EMILIO MORTE GARGALLO sobre la tienda PubliNet


EMILIO MORTE GARGALLO (28/04/2004)

Su servicio es rápido y eficaz. Su personal cordial y competente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Javier sobre la tienda PubliNet


Javier (28/04/2004)

Los precios en general de publinet suelen ser los mejores, en los productos de gama alta, pero ésto se diluyen ante el excesivo coste de los portes. 19 euros de portes es demasiado cuando pueden costar hasta una media de 6 euros si fueran gestionados por SEUR o MRW, que por mi experiencia son las empresas de transportes con los precios más competitivos
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de manuel marcos sobre la tienda PubliNet


manuel marcos (28/04/2004)

muy buena atencion x tlf muy buenos precios y mucha rapidez. excelente todo.gracias x todo.repetire
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Jesús sobre la tienda PubliNet


Jesús (22/04/2004)

Plenamente satisfecho con el servicio. Muchas gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Francisco Segura sobre la tienda PubliNet


Francisco Segura (20/04/2004)

En general el servicio ofrecido es bastante responsable, peo no tan profesional; deberían cuidar y concretar informando sobre los detalles del producto en cuanto a su contenido, porque, una vez recibido, ya no conceden alternativas de devolución. Asimismo, deberían corrdinar mejor las accciones con el transportista, porque no le facilitaron el Nr. de teléfono y en consecuencia no me pudo localizar; si bien éste fue lo suficientemente ràpido como para poder afirmar que el servicio es bueno.
¡No escatimen esfuerzo a la hora de informar sobre los productos que ofrecen, porque luego surgen las decepciones!
Respuesta del comercio:
Ante todo muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.
Todos nuestros productos disponen de la posibilidad de realizar la devolución tal y como indica la LSSI, salvo aquellos productos especiales que se solicitan mediante presupuesto y que por sus circunstancia especial se piden al fabricante expresamente bajo pedido y que no han sido solicitados a través de comercio electrónico.
Tampoco pueden devolverse aquellos productos que el cliente ha dañado o ha estropeado, los cuales disfrutan por supuesto de todas las garantías que ofrece el fabricante y que gestionará bien a través de nosotros o a través del propio fabricante.
En cuanto al transporte, intentamos que sea lo más ágil y coordinado posible además de que siempre facilitamos los datos a la agencia de transportes, dirección, persona y teléfono de contacto, pero indudablemente escapa a nuestro control el repartidor de su zona que ha olvidado sus datos, aunque lógicamente no es excusa para que en este caso en concreto el cliente no quede muy satisfecho, algo que a todo el equipo de PUBLINET nos decepciona bastante pues hacemos lo imposible para ofrecer el mejor servicio.
En cuanto a la información de los productos, intentamos ofrecer la información más completa posible, pero quizás en algún momento pecamos dando por hecho cosas que creemos lógicas y que quizás para algún cliente no lo es.
Usuarios como usted que realizan su crítica sobre nosotros, son los que más nos ayudan a mejorar el servicio y contenido de nuestra empresa. Muchas gracias de nuevo.


Opinió de Abel Medina sobre la tienda PubliNet


Abel Medina (19/04/2004)

El servicio ha sido muy bueno: Profesional y Puntual. Les tendremos en cuenta para futuras adquisiciones.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Joan T sobre la tienda PubliNet


Joan T (08/04/2004)

Muy buena atención telefónica, rapidez en las gestiones de envio y muy buena comunicación, via e-mail, del estado del pedido.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Miguel Angel sobre la tienda PubliNet


Miguel Angel (30/03/2004)

A pesar de mi ""desconfianza"" inicial, todo ha ido sobre ruedas, el jueves realicé la transferencia, el viernes a primera hora me confirmaban el pedido y me indicaban que salía de camino y ayer lunes tenía el paquete en mi casa. Un 10 para todo el Equipo de Publinet.

Miguel A. P.N.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de David Arribas sobre la tienda PubliNet


David Arribas (26/03/2004)

Excelente Servicio, Atencion al cliente muy buena, rapidez en los envios y muy serios, desde mi experiencia, altamente recomendable.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Manuel Rodríguez sobre la tienda PubliNet


Manuel Rodríguez (19/02/2004)

Muy buen servicio y puntualidad en los envios
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Oscar Menendez sobre la tienda PubliNet


Oscar Menendez (12/02/2004)

Compré un producto desde Madrid un martes por la tarde y me lo sirvieron el jueves por la mañana, menos de 2 días trayecto Barcelona-Madrid incluído. Tuve la mala suerte de recibir el producto con un golpe. La atención telefónica fue muy buena y no hubo problema en la devolución y reposición. En 2 días de nuevo tenía el producto en perfecto estado en mi casa. Experiencia muy favorable, volveré a comprar. Enhorabuena a todos.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de jordi esteller espuny sobre la tienda PubliNet


jordi esteller espuny (30/01/2004)

simplemente excelente, trato muy rápido, todo muy correcto. tuve un pequeño error al mirar las medidas de los altavoces, pensaba que eran mas pequeños, pero no hay problema los he colocado de forma distinta.muchas gracias por todo y hasta la proxima
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de jordi esteller espuny sobre la tienda PubliNet


jordi esteller espuny (26/01/2004)

simplemente excelente, trato muy rápido, todo muy correcto. tuve un pequeño error al mirar las medidas de los altavoces, pensaba que eran mas pequeños, pero no hay problema los he colocado de forma distinta.

muchas gracias por todo y hasta la proxima
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de mario sobre la tienda PubliNet


mario (26/01/2004)

como puede ser que una tarjeta como EVGA Geforce fx 5900SE no se encuentre en españa? y lo mas absurdo!! ¿ como es que una Creative con el shipset geforce fx 5900 de 128mb cueste mas de 300 euros cuando en EU el precio es de menos de 200 dolares y el euro esta a 1.27 dolares?
Respuesta del comercio:
Todo nuestro producto se suministra desde el canal autorizado para España, es decir directamente desde el fabricante o desde el importador autorizado, de esta forma podemos ofrecer servicio técnico directo por el fabricante en España, aumentando la calidad del servicio. Es por esto que muchos productos que se encuentran en el extranjero, por el motivo que séa no se suministran en España y por consiguiente no podemos distribuirlos.
En cuanto a los precios son los que establece el fabricante para nuestro país y no podemos hacer nada, ya que intentamos mantener el mejor precio posible para ser competitivos.
Nosotros no podemos cambiar la política de venta de un fabricante o el canal del material que tiene establecido para vender en España, espero que lo comprenda.
El resto de dudas debería consultarlas directamente al fabricante del producto o bien comprar el producto en el extranjero y sufrir las consecuencias del mismo, es decir tramites, transportes y servicio postventa como las garantías y/o devoluciones las cuales no podrán ser realizadas en España por no disponer de un producto preparado para ser vendido en España.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Alberto sobre la tienda PubliNet


Alberto (23/01/2004)

Eficientes. Compra sin problemas. Si hubo tardanza, fue por culpa de correo que 'extravió' mi solicitud de financiación durante una semana. Por lo demás, recibieron la conformidad de la financiera, y al día siguiente tenía mi pedido en casa.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de chaker8 sobre la tienda PubliNet


chaker8 (22/01/2004)

prefiero comprar vuestros productos atraves un local o un colaborador que sea conocido.
La relacion precio qualidad esta excelente, y me interesa comprar un ordinador portatel de vuestro servicio, gracias Publinet para darnos la oportunidad de saber la informática
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Serafin sobre la tienda PubliNet


Serafin (15/01/2004)

Echo de menos una opción donde el usuario pueda pedir más información o preguntar ciertas dudas sobre los productos. Por ejemplo yo he estado mirando regrabadores de DVD y me gustaria saber cual es el Software de edición de video que va incluido con la FREECOM-FX 50
Respuesta del comercio:
Su opinión la consideramos interesante y la hemos pasado al servicio de programación para que la integren lo antes posible.
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Oscar Almiñana sobre la tienda PubliNet


Oscar Almiñana (29/12/2003)

Todo muy bien. El servicio es muy bueno, contestan muy rapido a los e-mails, tanto para comprar como para preguntar cosas o con problemas.
El transporte tambien muy rapido. Eso si, hay que tener ojo con los de Seur..........aunque eso no es culpa de Publinet, claro.
Un saludo a todos, especialmente a Jessica, que me atendio en todo momento, estupendamente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Victor Mora sobre la tienda PubliNet


Victor Mora (18/12/2003)

Me ha parecido un servicio perfecto. Llamé para asegurarme que hubiera stock del producto deseado, me lo confirmaron rapidamente, hice el pedido un viernes por la tarde, y el martes por la tarde tenía el producto en casa. Un 10 para dicha compra.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Javier sobre la tienda PubliNet


Javier (12/12/2003)

Agradezco su contestación, pero también es importante comentar lo siguiente:
PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO: Olvidan citar el punto mas importante, el 3% que les cobraría el banco y que tendrían que repercutir en sus precios.
PAGO CONTRA-REEMBOLSO: ¿Se podría acabar con ese extraño sentido del humor pagando 60€ de fianza al hacer el pedido?No importa adelantar 60€. Importa adelantar 500€ del total del pedido y confiar en su buena fé....
PAGO MEDIANTE FINANCIACIÓN: Disculpe, pero creo no haber entendido su comentario. ¿Quiere decir que la financiera pide tantos papeles para asegurarse de no tratar con un moroso y cuando se ha asegurado le impone un elevado interés para cubrir los gastos que ocasionaría no haberse asegurado de no tratar con un moroso????
Atentamente,
Respuesta del comercio:
Muy buenas de nuevo.

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO: El 3% si que importa y hay que tener en cuenta que nosotros tenemos productos en el que nuestro margen bruto es inferior a ese 3%. Pero bueno podría ser algo sin importancia ya que en caso de pago con tarjeta se incrementaría el precio un 3%, bueno un 2% en el caso de las VISAS y la mayoría pero un 4% en las MASTERCLASS y VISAS ORO. Este proceso lo realizan muchos comercios, aunque el verdadero negocio lo hace el BANCO.

PAGO CONTRA-REEMBOLSO: Lo de la fianza, es una idea que me gusta. En la próxima reunión lo propondré. Gracias.

PAGO MEDIANTE FINANCIACIÓN: Efectivamente, por desgracia quise decir eso. Es como cuando usted contrata un seguro de un coche o de una motocicleta, le están cobrando un cargo estipulado, en su póliza por todas aquellas personas que realizan fraude. (Las compañías de seguros y las entidades financieras siempre deben tener beneficios, de alguna forma o de otra).
Lógicamente PUBLINET no interviene absolutamente en este proceso, únicamente ponemos a la disposición de los clientes un método de pago, para aquella persona que no pueden o no quieren descapitalizarse al contado. El usuario es libre de escoger la financiera CETELEM o solicitar un préstamo a su entidad bancaria.

De nuevo muchas gracias por tenernos en consideración y conectarse a nuestra Tienda ON-LINE.

Buen Fin de semana.


Opinió de Javier sobre la tienda PubliNet


Javier (12/12/2003)

la forma de pago es tipo ""dame el dinero y espera...."" o financiado por cetelem, que te pide hasta la marca de papel higiénico que usas para darte un crédito de 4 duros al 16%.
Respuesta del comercio:
Ante todo, muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Es importante comentar lo siguiente:

PAGO CON TARJETA DE CREDITO

A día de hoy nos puede perjudicar tanto al cliente como a nosotros el proveedor, es decir:
- Recientemente se han robado códigos de tarjetas de crédito de pasarelas de pago conocidas y de gran prestigio, de hecho un porcentaje alto de virus informáticos tienen como misión el robar los números y claves de las tarjetas de crédito, con lo que el cliente queda al descubierto.
- También existe un fraude importantísimo de usuarios que realizan una compra por Internet y realizan el pago mediante tarjeta de crédito, robada o no, que luego en caso de ser los dueños de la tarjeta indican a su entidad bancaria que no están de acuerdo en que les hagan el cargo. Es el proveedor mediante abogados y demandas quien debe demostrar y reclamar al cliente el pago ya que este está en todo su derecho pues no ha firmado ningún comprobante.

PAGO CONTRA - REEMBOLSO

Hace 2 años utilizábamos este método de pago y al parecer hay clientes que se divierten realizando pedidos a direcciones y destinos inexistentes, ocasionando gastos de gestiones, transportistas e inmovilizando material que luego ha de regresar a nuestro almacén, incluso hay algún material que es bajo pedido.

PAGO MEDIANTE FINANCIACION

El hecho de que las entidades financieras exijan tanta información es por la gran cantidad de morosos que existen. Da igual la cantidad a solicitar, no conseguirá un préstamo en ninguna entidad si el perfil del usuario no puede justificar que devolverá el pago, o este, está inscrito en las listas de morosos.
En cuanto al coste de la financiación es lógico que sea un porcentaje alto si se deben cubrir los gastos que ocasionan los morosos.

Por todo esto nuestra empresa ha tomado la decisión de que solo se acepta el pago mediante transferencia bancaria anticipada, cheque bancario, giro postal o financiación a través de la financiera cetelem. A cambio intentamos ofrecer buenos precios y un buen servicio.


Opinió de Antonio González de Antonio sobre la tienda PubliNet


Antonio González de Antonio (10/12/2003)

Era la primera compra que hacia a través de internet y estoy bastante satisfecho con el servicio, sobre todo con Montse Rodriguez que es la persona que me atendió personalmente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Ladislao Pedro Schiller Villalta sobre la tienda PubliNet


Ladislao Pedro Schiller Villalta (17/11/2003)

Servicio rápido y efectivo.
Graicas.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de jaime fierro alvarado sobre la tienda PubliNet


jaime fierro alvarado (06/11/2003)

agradesco la atencion a ustedes por ser tan atentos a mi pedido , les felicito y muchos exitos
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Miguel sobre la tienda PubliNet


Miguel (01/11/2003)

El REPRODUCTOR KISS DVD DIVX DP-500 puede acceder por red a un ordenador que esta unido a un dominio de windows nt.
Es decir, puede validarse para acceder a los recursos de la red?
Muchas Gracias
Respuesta del comercio:
Rogamos se ponga en contacto con nosotros a través del e-mail: comercial@publinet.es o bien a través del teléfono: 902360933 tal y como se indica al pie de todas nuestras páginas de la web, ya que este lugar está reservado únicamente para que expresen su opinión sobre nosotros y no tenemos opción de ver su e-mail para poder contestarle.
Gracias de antemano por su opinión.

Opinió de César Vallejos Soria sobre la tienda PubliNet


César Vallejos Soria (24/10/2003)

Hasta la fecha estoy muy satisfecho con la atención y el trato recibido. Espero que los plazos de entrega se cumplan y que no haya ningún problema con los aparatos.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Felipe Perez Castellanos sobre la tienda PubliNet


Felipe Perez Castellanos (23/10/2003)

Tanto el pedido como la atencion telefonica de la srta. ""Ana"" ha sido excente,el pedido ha llegado muy rapido y la facilidad de pago tambien me ha satisfecho mucho.
Un saludo.
Nota: Aun no lo he abierto solo falta que funcione bien.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Guillermo Pitt sobre la tienda PubliNet


Guillermo Pitt (17/10/2003)

Una excelente atención y comprensión por parte de quienes me atendieron, srtas Montse y Jessica
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Ricardo Borges sobre la tienda PubliNet


Ricardo Borges (04/10/2003)

Serviço excelente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Philip Darous sobre la tienda PubliNet


Philip Darous (01/10/2003)

Excelente servicio y buena agilidad.
Es puede mejorar le transporte hasta francia en minos de 48h
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Mikel Ijurko sobre la tienda PubliNet


Mikel Ijurko (30/09/2003)

Creo que el trato es exquisito, asi como la atención prestada y el interes que mostrais con y para los clientes. La úinica pega que veo es, que tal y como funcionan actualmente las empresesa de transporte, el tiempo o los plazos de entrega son muy altos.
Un saludo y gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Jaime Marmolejo F sobre la tienda PubliNet


Jaime Marmolejo F (23/09/2003)

Necesito cotizar 30 Tv Samsung de 20 , precio CIF Buenaventura y Barranquilla, Colombia Sur America, soy comercializador, agradesco la informacion.
Respuesta del comercio:
Rogamos se ponga en contacto con nosotros a través del e-mail: comercial@publinet.es o bien a través del teléfono +34935749693 tal y como se indica al pie de todas nuestras páginas de la web, ya que este lugar está reservado únicamente para que expresen su opinión sobre nosotros y no tenemos opción de ver su e-mail para poder contestarle.
Gracias de antemano por su opinión.

Opinió de Ruth sobre la tienda PubliNet


Ruth (15/09/2003)

Las cámaras llegaron rápidamente y sin problemas. Gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de parte de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Carlos López Beltrán sobre la tienda PubliNet


Carlos López Beltrán (09/08/2003)

muy profesionales
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Roberto Carrera sobre la tienda PubliNet


Roberto Carrera (30/07/2003)

Qué formas de pago están disponibles en esta tienda?. Un saludo.
Respuesta del comercio:
Las indicaciones de pago están en el formulario de pedido.
De todas formas existen 4 formas de pago:
- Transferencia bancaria
- Cheque bancario
- Giro Postal
- Financiación

Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Ramón Santigueza sobre la tienda PubliNet


Ramón Santigueza (24/07/2003)

Nos ha llegado el material correctamente y en un plazo inmediato.
En la empresa estamos satisfechos.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Julio sobre la tienda PubliNet


Julio (21/07/2003)

como si en el comentario sobre el transporte indica que:
Como orientación el precio de un envío en la Península Española de un producto de 5Kg cuesta unos 10Euros. impuesto de IVA no incluido.
Todo relacionado con el peso, tamaño y lugar.

Una CAMARA DIGITAL DREAM ESPION DIMINUTA de unas dimensiones de:
58mm x 40mm x 15mm

un peso de:
40 gramos

y estando dentro de la peninsula, puede costar un precio de 13,2€

quisiera una respuesta urgente ya q estoy muy interesado en la compra de esta camara.
Respuesta del comercio:
Esta cámara fotográfica se encuentra en un blister al igual que otro modelo que biene en caja, que incluye una funda, los cables, las baterias, los manuales y los CD´s, además de otros dispopsitivos según el modelo, con lo cual se transforma en un paquete de de un tamaño superior.
También existe la opción de enviarla a portes debidos por la agencia de transporte que el cliente desea si este dipone de alguna agencia, o bien pasar a recoger el porducto por nuestro almacén.

Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.


Opinió de Julio sobre la tienda PubliNet


Julio (21/07/2003)

como si en el comentario sobre el transporte indica que:
Como orientación el precio de un envío en la Península Española de un producto de 5Kg cuesta unos 10Euros. impuesto de IVA no incluido.
Todo relacionado con el peso, tamaño y lugar.

Una CAMARA DIGITAL DREAM ESPION DIMINUTA de unas dimensiones de:
58mm x 40mm x 15mm

un peso de:
40 gramos

y estando dentro de la peninsula, puede costar un precio de 13,2€

quisiera una respuesta urgente ya q estoy muy interesado en la compra de esta camara.
Respuesta del comercio:
Esta cámar fotográfica se encuentra en un blister al igual que otro modelo que biene en caja, que incluye una funda, los cables, las baterias, los manuales y los CD´s, además de otros dispopsitivos según el modelo, con lo cual se transforma en un paquete de de un tamaño superior.
También existe la opción de enviarla a portes debidos por la agencia de transporte que el cliente desea si este dipone de alguna agencia, o bien pasar a recoger el porducto por nuestro almacén.

Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.


Opinió de Maria LLoret sobre la tienda PubliNet


Maria LLoret (18/07/2003)

Todo perfecto.... gracias
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Stephane Vole sobre la tienda PubliNet


Stephane Vole (16/07/2003)

Un servicio muy agradable y un tiempo de entrega correcto.
Mi opinion y la de mis compañeros sobre su empresa es muy buena.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de juan sobre la tienda PubliNet


juan (16/07/2003)

sobre un pedido la cantida total en euros
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Maider Irazusta sobre la tienda PubliNet


Maider Irazusta (12/07/2003)

El trato es muy agradable y la información es muy clara en la consulta telefónica que hicimos. La efectividad del servicio fué grátamente sorprendente ya que en menos de 24 h el pedido lo teníamos en nuestras manos. No tendremos el recelo que teníamos a la hora de comprar por internet. Gracias y particularmente gracias a Montse.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Rafael Cavero sobre la tienda PubliNet


Rafael Cavero (01/07/2003)

Por favor, ¿son tan ambales de indicarme si disponen de un modem interno que permita la conexión de auriculares para hacer encuestas telefónicas?.
Gracias por su amabilidad de contestarme a la myor brevedad psoible.
Rafa Cavero
Respuesta del comercio:
Lamentamos no poder solucionar su necesidad, pero nuestros fabricantes no comercializan un módem interno con conexión de auriculares.

Rogamos se ponga en contacto con nosotros a través del e-mail: comercial@publinet.es o bien a través del teléfono 902360933 si tiene otra cuestión, ya que este lugar está reservado únicamente para que expresen su opinión sobre nosotros y no tenemos opción de ver su e-mail para poder contestarle.
Gracias de antemano por su opinión.


Opinió de Toni Ramirez sobre la tienda PubliNet


Toni Ramirez (01/07/2003)

Muy bien, es la segunda vez que compro y el pedido tardó lo justo. De total confianza.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de pedro santos sobre la tienda PubliNet


pedro santos (28/06/2003)

Quiero comprar una cámara Digital Dream Léspion y su página no me deja por no tener fax , ni email ,ni teléfono fijo.
¿como hago para comprarles?
Mi número es el XXXXXXXXX.
Un saludo
Respuesta del comercio:
Ante todo muchas gracias por su opinión y he de informale que SI se puede realizar el pedido a través de nuestro teléfono 902360933 con nuestro departamento comercial.
También, se puede realizar el pedido por internet aunque no tenga teléfono fijo o fax, pero si exigimos una dirección de e-mail para enviar la validación del pedido, etc...

Recuerde que puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 902360933

Opinió de Carlos Herrera sobre la tienda PubliNet


Carlos Herrera (26/06/2003)

La verdad, he quedado muy satisfecho con el precio y la compra de la cámara fotográfica Digital Dream. Sinceramente teníais razón.
Por cierto, si que viene la funda de regalo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Florencia sobre la tienda PubliNet


Florencia (21/06/2003)

Estoy interesada en la Camara Digital Dream Espion Xtra, quisiera saber como podria realizar la compra ya que tarjeta no tengo .
Tienen algua otra forma de pago , yo estoy en Argentina . desde ya muchas gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Mª Carmen Garrido sobre la tienda PubliNet


Mª Carmen Garrido (04/06/2003)

He quedado encantada con el servicio y el plazo de entrega.
El departamento comercial muy eficiente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Sheila Gómez (ATI NET) sobre la tienda PubliNet


Sheila Gómez (ATI NET) (30/05/2003)

Me ha sorprendido la agilidad y entrega hasta France, posiblemente hemos encontrado un nuevo proveedor
A destacar la atencion al cliente, muy buena.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de elena(sobrina) sobre la tienda PubliNet


elena(sobrina) (19/05/2003)

dentro de poco tu cumple jose ke bien nos lo vamos a pasar ehhhhh espero ke todo os vaya muy bien por le opinion nos podemos comunicar jajajajajajaja

Respuesta del comercio:
Muchas Gracias.
Pero le rogaría que por favor no utilice este medio para fines personales con personal de la empresa de PUBLINET pues puede prestar a confusión.
Esto es un control real donde se contempla la opinión de los clientes o futuros clientes sobre la Tienda ON-LINE de PUBLINET, para poder mostrar una imágen real del equipo personal, logístico e imágen de la empresa. De esta forma se podrá mejorar el servicio si es necesario para adaptarse a las opiniones y se mostrará la imágen real de la empresa.
Rogamos que para consultas o asuntos personales con el equipo personal de PUBLINET, se ponga en contacto con nosotros a través del e-mail: comercial@publinet.es o bien a través del teléfono 902360933.



Opinió de Ana García sobre la tienda PubliNet


Ana García (07/05/2003)

Mi primera compra a publinet y he quedado muy satisfecha, me han servido el producto en 24horas.
La atención personal muy buena. No dudaré si necesito algo más.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Beatriz sobre la tienda PubliNet


Beatriz (05/05/2003)

En la empresa en la que trabajo hemos comprado una impresora y el servicio ha sido excelente.

Ahora quisiera pedirles si Vds. me podrían conseguir el cargador, el cable y el software para una cámara digital y el precio.

La camara es SONY
DIGITAL STILL CAMERA DSC-S50

Muchas gracias.
Respuesta del comercio:
Rogamos se ponga en contacto con nosotros a través del e-mail: comercial@publinet.es o bien a través del teléfono 902360933 ya que este lugar está reservado únicamente para que expresen su opinión sobre nosotros y no tenemos opción de ver su e-mail para poder contestarle.
Gracias de antemano por su opinión.

Opinió de elena(sobrina) sobre la tienda PubliNet


elena(sobrina) (01/05/2003)

esta muy bien porke puedes hacer compras sin moverte de casa y hay mucha variedad.os kiero

Respuesta del comercio:
Muchas gracias Elena por tu opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de JOSE MORENO MORENO sobre la tienda PubliNet


JOSE MORENO MORENO (30/04/2003)

SEÑORES: YO NECESITO UNA TARJETA PARA MI CAMARA FOTOGRAFICA DIGITAL SMC CON CAPACIDAD DE UNAS 300 FOTOS EN CALIDAD MAXIMA, AGRADECERE ME DIGAN SI LA TIENEN Y SU PRECIO. SALUDOS
Respuesta del comercio:
Rogamos se ponga en contacto con nosotros a través del e-mail: comercial@publinet.es o bien a través del teléfono 902360933 ya que este lugar está reservado únicamente para que expresen su opinión sobre nosotros.
Gracias de antemano.

Opinió de Mª Carmen Veredas Sánchez sobre la tienda PubliNet


Mª Carmen Veredas Sánchez (23/04/2003)

Mi 1ª compra por Internet ha sido un rotundo éxito. Estoy contentísima: pagué y en menos de 48 horas tenía mi portátil. Gracias, sois fenomenales, sobre todo quiero destacar la capacidad para empatizar y ganarse honestamente la confianza del cliente. Jessica, Montse, José C. y resto del equipo: no perdáis nunca las ganas de hacer las cosas bien. ¡Hasta la próxima!.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Víctor sobre la tienda PubliNet


Víctor (22/04/2003)

Perfecto servicio
me llego el envio solo 8 horas despues de hacer la transferencia.

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión de todo el equipo de PUBLINET.

Opinió de Damian Bonet Agramunt sobre la tienda PubliNet


Damian Bonet Agramunt (11/04/2003)

Soy cliente de ustedes, les he realizado dos pedidos, y tengo que decirles que me encuentro muy satisfecho de su servicio, tanto de la atención al cliente como de la celeridad en la entrega de los productos. Espero, en un futuro próximo, continuar manteniendo relaciones comerciales con ustedes.
Un saludo
Damian Bonet Agramunt
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET.

Opinió de Toni Ramírez (Porrom) sobre la tienda PubliNet


Toni Ramírez (Porrom) (09/04/2003)

Me siento muy satisfecho con el servicio que me han dado. Tan sólo un día después del pago, ya tenia el producto en casa. Ojalá todos fueran así.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET.

Opinió de Charo Gomez sobre la tienda PubliNet


Charo Gomez (08/04/2003)

Una atención al cliente de calidad y un servicio impecable.
Mi experiencia ha sido francamente buena

Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET.

Opinió de Fernando Garcia sobre la tienda PubliNet


Fernando Garcia (04/04/2003)

Soy responsable informatico de un Colegio, y pongo parte de un email enviado a Montse, que os dara idea de mi opinion al respecto de esta empresa

""...ha servido para generar una confianza importantisima en la seriedad y buen hacer de la empresa en la que trabajas, y en ti personalmente, y espero y tengo la seguridad de que asi sera, de que ya no necesitare volverme loco para encontrar los suministros informaticos que necesitaremos tanto en el colegio como yo personalmente.""

Creo que esta bastante clara mi opinion.


Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET y en especial de Montse.

Opinió de Susana Veldrich sobre la tienda PubliNet


Susana Veldrich (28/03/2003)

Un trato agradable y mucha agilidad en la entrega, realmente hemos quedado contentos en la empresa.

Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET.

Opinió de Julian Rodriguez (BLISTER) sobre la tienda PubliNet


Julian Rodriguez (BLISTER) (26/03/2003)

Verdaderamente el servicio es muy bueno. El plazo de entrega correcto y la atención al cliente excelente.
Es la primera vez que compro por internet y vosotros habéis roto la barrera que tenía en la mente con respecto a las compras por Internet.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET.

Opinió de José Luis Bermejo sobre la tienda PubliNet


José Luis Bermejo (24/03/2003)

Trato excelente. Seriedad. Buenos precios. Cuidado en la entrega. Si mi opinión no es Excelente es debido a causas ajenas a Publinet (retraso en un pedido por retención). Esto aunque es ajeno, siempre condiciona una opinión.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET.

Opinió de C.E.P.A. de Melilla sobre la tienda PubliNet


C.E.P.A. de Melilla (18/03/2003)

Por ahora la opinión es muy buena en relación al trato recibido, la fluidez y rapidez en la comunicación con la persona que nos ha atendido así como la amabilidad y buena disposición de ésta. El pedido aún no lo hemos recibido, por lo que cuando nos llegue y comprobemos la rapidez y la forma en que nos ha sido servido, haremos la valoración correspondiente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET.

Opinió de patricia vazquez garcia sobre la tienda PubliNet


patricia vazquez garcia (12/03/2003)

Estoy nuy contenta con el servicio de publinet.Han sido rapidos y muy eficaces.Ademas el trato,ya sea por te3lefono ,o por ie-mail,es encantador y muy amables.Volvere a utilizar sus servicios cuandolo necesite
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET.

Opinió de Auxi Gallego sobre la tienda PubliNet


Auxi Gallego (10/03/2003)

Estimados señores:

Seria de nuestro agrado, por favor, si nos pueden facilitar el contacto de la compañía YUKAI en nuestro país, hemos podido ver en su página que son distribuidores de sus productos.

Somos una productora audiovisual y estamos intentando por todos los medios el poder ponernos en contacto con esta compañía. Sin nada más, agradecerles de ante mano el que nos faciliten lo anteriormente citado.

Muchas gracias.


SACO DE IDEAS ENTERTAIMET.
Auxi Gallego.
Secretaria de Producción.
Tfno de Contacto: 660 91 50 33
e-mail: sacodeideas@wanadoo.es






Saco de Ideas Entertaiment:

Este mensaje electrónico y/o sus anexos están dirigidos únicamente a la dirección indicada anteriormente; pueden contener información personal, confidencial e intransferible. Cuyo uso, reproducción o distribución del mismo está protegido legalmente. Cualquier revelación, uso o reenvío no autorizado, completo o en parte, está completamente prohibido. Por lo tanto, si Vd. no fuera su destinatario y por error, lo hubiera recibido, le rogamos que informe al remitente y lo borre de inmediato junto con sus ficheros anexos sin leerlo ni grabarlo, en parte o su totalidad. Muchas Gracias.
--------------------------------------------------------------------------
This message and its attachments may include confidential personal information which may be protected by legal rules and cannot be used, copied, distributed or disclosed to any person without authorisation. If you are not the intended recipient and have received it in error, please notify the sender and delete it immediately. Thank You.

Respuesta del comercio:
Gracias por su opinión

Opinió de Jose Cbrera sobre la tienda PubliNet


Jose Cbrera (07/03/2003)

Yo he encontrado lo que buscaba que de otra manera me era imposible.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET.

Opinió de Juan Luis Saavedra sobre la tienda PubliNet


Juan Luis Saavedra (03/03/2003)

me parece muy interezante, su tienda virtual, pero no se como hacer para comprar un Plotter que me interezó soy de Ecuador, y necesito información de como puedo adquirir el producto indicado, por favor contestenme a mi correo electronico lo más pronto posible
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET.
Rogamos se ponga en contacto con nosotros a través del e-mail comercial@publinet.es ya que no tenemos posibilidad de ver su e-mail.

Opinió de Serafín Rodríguez Rodríguez sobre la tienda PubliNet


Serafín Rodríguez Rodríguez (27/02/2003)

Pedido completo atendido y despachado en el mismo día y recibido al día siguiente.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET

Opinió de Roberto Laya sobre la tienda PubliNet


Roberto Laya (26/02/2003)

Para mi caracter que me gusta la rapidez y seriedad el servicio ha sido así.
Muchas gracias y un saludo

Quizás aprovecho y no sea cosa de ustedes, el que he intentado Imprimir (también es que lo he instalado rápido y no he visto más) unas gráficas desde una base de datos GDS (Árbol genealógico) y sólo me admite hasta DIN A3, tengo otras aplicaciones y me aceptan hasta DIN A1, y ese es el tema no sé si habrá que instalar algún controlador para ello. De todas formas si tiene idea de ello pues me lo comentan si no gracias de nuevo.

Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET

Opinió de Carlos Junquillo García sobre la tienda PubliNet


Carlos Junquillo García (26/02/2003)

He quedado muy satisfecho con el servicio y sobre todo con la entrega.
Saludos al departamento técnico y gracias por solucionar el problema del sistema de impresión de CITRIX.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET y en especial del Dpto. Técnico.

Opinió de Miguel Angel sobre la tienda PubliNet


Miguel Angel (21/02/2003)

No tengo más que buenas palabras para esta GRAN empresa. Montse Rodríguez me atendió con gran amabilidad y competencia y el suministro fue rápido y con garantía. Esto es una empresa en la que se puede confiar (lo cual no es el caso de muchas otras).
Un saludo muy cordial, con agradecimiento en especial para Montse. M. Angel
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET y en especial de Montse.

Opinió de Francisco Javier Garcia Escobar sobre la tienda PubliNet


Francisco Javier Garcia Escobar (11/02/2003)

Me he quedado sorprendido con la agilidad y profesionalidad de PubliNet. En 2 dias ya tenía el pedido en casa.

Yo siempre he sido un poco receloso de comprar las cosas por Internet . PubliNet es de toda confianza y además tiene un tiempo de respuesta y servicio de atención al cliente Excelente.

Muchas Gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión departe de todo el equipo de PUBLINET

Opinió de Jaime sobre la tienda PubliNet


Jaime (10/02/2003)

Gran variedad de productos a buenos precios.Excelente el trato con la Srta. Montse Rodriguez, informando via e-mail o teléfono de la situación en que se encontraba el pedido.
Quiza deberia mejorar la empresa de transportes, pues transcurrieron 6 dias desde la fecha del albarán a la entrega de la mercancia.

Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET y en especial de Montse.

Opinió de Roger sobre la tienda PubliNet


Roger (06/02/2003)

Exquisito trato personalizado vía mail por parte de Montse Rodriguez, teniendome informado en todo momento de la situación del pedido. Plazo de entrega increiblemente corto (2 días desde que hice el pedido a la recepción del paquete!!!). Sencillamente, im-presionante. Puede que sea por haber puesto como código comercial el 100031 pero la compra ha sido excepcional (el precio más bajo que encontré entre todas las tiendas virtuales y un servicio excepcional). Así da gusto comprar!! (sin moverte de casa)
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET y en especial de Montse.

Opinió de Maria Filgueira sobre la tienda PubliNet


Maria Filgueira (05/02/2003)

Hola es el primer pedido que hacemos con vosotros y estamos encantados con la atencion que hemos recibido y la amabilidad con la que nos habeis tratado.
Muchas Gracias.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión departe de todo el equipo de PUBLINET

Opinió de Pedro sobre la tienda PubliNet


Pedro (31/01/2003)

Me han resuelto todas las dudas que se me han planteado de forma inmediata, y sobre todo dado que era la primera vez que me he decidido a comprar a traves de internet, con mucha paciencia y amabilidad.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión departe de todo el equipo de PUBLINET

Opinió de ANDRES ARRANZ sobre la tienda PubliNet


ANDRES ARRANZ (31/01/2003)

MUY BUEN.

Respuesta del comercio:
Gracias por su opinión.

Opinió de roberto sobre la tienda PubliNet


roberto (29/01/2003)

Seriedad, amabilidad y profesionalidad. No se puede pedir más. Sin duda seguiré comprando, aparte por lo anteriormente expuesto, por precio y rapidez de entrega. Saludos especiales a la eficicaz Srta. Montse.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias del equipo de PUBLINET y en especial de Montse.

Opinió de Bushy sobre la tienda PubliNet


Bushy (18/01/2003)

hola, me interessa el Ordenador Portátil AIRIS XYRA N400, pero no puedo comprarlo antes de la ultima semana de este mes, me gustaria saber si se puede hacer una reserva mediante un adelantado o algo similar
muchas gracias
Respuesta del comercio:
Para este tipo de consultas, rogamos se pongan en contacto directamente con nosotros a través del teléfono 935749693.
Esto se utiliza para mostrar sus opiniones y no es un sistema ágil para realizar consultas, ya que algunas consultas no llegan al departamento adecuado, a través de este panel de opiniones sobre nosotros.
Muchas gracias.

Opinió de INMOBILIARIA TIUNA,SL. sobre la tienda PubliNet


INMOBILIARIA TIUNA,SL. (15/01/2003)

Todos los empleados con los que hemos tenido relación han sido personas amables y atentas y muy eficientes en su labor, la empresa en general ha cumplido con creces su cometido tanto en ventas como en información técnica, asi como en formalidad y cumplimiento en entregas y fechas; por lo que en lo que nuestra empresa se refiere ha quedado tan satisfecha con el servicio de Publinet que cualquier cosa que necesitemos y sea de competencia de Publinet tengan por seguro que nos dirigiremos a ellos con toda confianza, tanto si necesitamos comprar algun producto como si necesitamos de sus consejos en lo que a informatica se refiere, no dudaremos enponernos en contacto con ello. Saludos. Inm.Tiuna.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión departe de todo el equipo de PUBLINET

Opinió de David sobre la tienda PubliNet


David (04/01/2003)

Existe en esta web el pago por contra reembolso???
Respuesta del comercio:
NO, se puede pagar de 4 formas:
Mediante transferencia bancaria, talón bancario, giro postal o financiación.

Opinió de Jorge Infante Buendia sobre la tienda PubliNet


Jorge Infante Buendia (26/12/2002)

plazo de entrega antes de lo que esperado, formalidad y recepcion del pedido en tiempo record, productos de calidad, formidable
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión y buenas fiestas

Opinió de ETOGONZA sobre la tienda PubliNet


ETOGONZA (24/12/2002)

Es la primera vez que compro y aun no me fio mucho de esto de pagar por adelantado pero eso si, he de agradecer la amable atencion de la señorita montse rodriguez que me explicó sin problemas todas mis dudas y facilito mucho la operación. En definitiva un trato muy humano que me satisfizo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias en nombre de PUBLINET y de la Srta. Montse.
Felices Fiestas

Opinió de Miguel Ángel sobre la tienda PubliNet


Miguel Ángel (21/12/2002)

Mi opinión sobre vosotros es,como bien lo he reflejado en ""valoración"", muy buena.Si bien,aun no tengo motivos reales para opinar correctamente,pues acabo de hacer un pedido,( por cierto,mi primera compra en Internet), y aun no me ha llegado.Creo que una vez tenga en mis manos lo que he comprado, será el momento de hacer valoraciones.Pero así de primeras,me quedo con vuestros precios,aunque el Iva haga subir bastante el precio que ponéis; vuestra web propiamente dicha,pues creo que está muy lograda; y sobre todo con el trato que me ofreció Montse Rodriguez una vez que tuve oportunidad de hablar con ella por teléfono y tal.Sólo espero que una vez recibida mi compra, pueda calificaros como excelente.
Por cierto, un ""pero"": resulta que esa vez que hablé con Montse fue a causa de que no se pudo realizar la compra de una cámara por descatalogacización de ésta habiendo incluso realizado la transferencia y tal.Luego me devolvisteis el dinero mediante otra transferencia y ni hubo problemas.No pasa nada.Pero el caso es que me dijisteis que la política especial de precios para mí quedaba activada,es decir,que si volviese a compraros algo disfrutaría de precios rebajados.Bien,pues he de deciros que me parece a mí que no me habéis hecho ese descuento al hacer mi segundo pedido, y yo estoy seguro que metí mi nombre de usuario y contraseña correctamente.Si sois tan amables de explicarmelo os lo agradecería.Digo esto porque tengo pensamiento de compraros también alguna tarjeta de memoria para la cámara o alguna cosilla por ahí, y quisiera saber si es verdad que me haríais rebaja o se trata de un truco para vender.
En fin,que lo dicho,que parecéis majos y serios y eso se agradece para quien no estamos acostumbrados a comprar por Internet.
Un saludo.
Miguel Angel.
Respuesta del comercio:
La política de precios queda activada de forma automática a través del sistema cuando un usuario ha realizado anteriormente un pedido y este ha sido entregado, es en el momento de facturar el primer producto cuando el sistema tras realizar la primera factura cambia la tarifa de precios a otra que incluye algún descuento.
El descuento es para todos aquellos usuarios que ya son clientes y se realiza en la mayoría de productos excepto en las ofertas o en alguna novedad, donde ya no queda margen para descontar más. Por norma general suele estar comprendida entre el 0,25% y hasta un 5%.
Muchas gracias por su opinión y Felices Fiestas.

Opinió de Angel Sánchez Clemares sobre la tienda PubliNet


Angel Sánchez Clemares (20/12/2002)

Quisiera agradecer a Publinet su atención en todo momento.

En concreto de la Señorita Monstse Rodriguez y José, los cuales aparte de mostrar una excelente educación y profesionalidad, se han preocupado en todo momento de que el pedido llegase en el tiempo establecido(muy breve espacio de tiempo) y la calidad del servicio fuese el adecuado.

Es la primera vez que una empresa de Internet muestra tanta profesionalidad y compromiso en todo el tiempo que llevo haciendo compras mediante el web.

Muchas gracias.
Muchas gracias en definitiva.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias PUBLINET le desea fecices fiestas.

Opinió de Antonio sobre la tienda PubliNet


Antonio (18/12/2002)

teneis el GPS 3400 de navman (Sistema de navegación por GPS para la compac IPAQ)
Respuesta del comercio:
Si que disponemos de él, hay 5 en stock y el precio es de 546,55 Euros + IVA
Es el nuevo modelo GPS hablado.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del Tel 935749693 o bien por el e-mail comercial@publinet.es

Espero quede resuelta su consulta.



Opinió de JORGE HERRERA sobre la tienda PubliNet


JORGE HERRERA (17/12/2002)

Me falta por recibir la factura, ya que con el pedido recibí el albaran.
Respuesta del comercio:
Como ya le comentamos por teléfono. El producto sale directamente desde el fabricante hasta su empresa y la factura la enviamos nosotros por correo.
Gracias por su opinión.

Opinió de Miguel Lopez sobre la tienda PubliNet


Miguel Lopez (15/12/2002)

les escribo al respecto de la critica que ""el spit"" les ha enviado. Yo no usare sus calificativos pero si le dare la razon en cuanto que ustedes no han sabido gestionar bien la peticion de ""Fernando"", al contrario, pues la Benq 1500 no es obsoleta sino todo lo contrario, es mas moderna y mejor que la Benq 1300, y tambien han sido poco serios al asegurar que los importadores nacionales no tienen ni van a tener ese modelo. Yo creo que ustedes no se han molestado ni en preguntar, o simplemente alguien no hace bien su trabajo. Les dire que hace dos dias yo he comprado dos Benq 1500 en UMD (Distribuidor Nacional). Espero que acepten esta critica educada, les servira para mejorar. NOTA: por favor , a mi no me llamen ""individuo"", suena muy mal.
Respuesta del comercio:
Hola, el día 10 UMD no tenía este modelo de cámara ni codificado en su sistema, pues nosostros mantenemos relaciones con ellos. Se llamó a UMD Barcelona y la respuesta es que no tenían ni fecha de entrada y que era un modelo obsoleto que en su lugar estaba la 1300. Nosostros como ya contestamos a "el spit" no distribuimos esta marca y si el distribuidor nos da esa información, la misma se traspasa.
De todas formas muy amable por su información y muchas gracias por su opinión.

Opinió de javier sobre la tienda PubliNet


javier (12/12/2002)

Atencion personalizada y envio en dos dias.Todo perfecto.
Respuesta del comercio:
Muchas Gracias

Opinió de el spit sobre la tienda PubliNet


el spit (12/12/2002)

haber como se os ocurre decir que la benq 1500 esta obsoleta y recomendar la 1300 joder que cabrones que pasa teneis que vender las que os quedan, unpoco de seriedad joder. Fernando en carrefour online tienen la benq 1500 que tu kieres y es una camara cojonuda esa o la rimax!!! 1saludo paz
Respuesta del comercio:
Nosotros no distribuimos la marca BENQ por lo tanto no tenemos nada en stock de la marca Benq. Nos hemos puesto en contacto con los importatores oficiales y nadie tiene está cámara ni la van a traer. Como alterntiva solo ofrecen la 1300, por lo tanto solo pueden vender la 1500 aquellos almacenes o tiendas que les quede en stock como usted cita.
En cuanto al calificativo solo resta decirle que hemos hecho la gestión para resolver una consulta de un usuario educado que solicita un producto y si no disponemos de él que le ofertemos algo similar. Esta gestión nos supone distintas llamadas y gestiones con importadores para intentar dar el mejor servicio a un cliente, cosa que usted mal intrerpreta. Tenga en cuenta que para nosotros sería más fácil decir que no distribuimos la marca Benq.
De todas formas muchas gracias por su opinión, ya que nos ayuda incluso a comprender los pensamientos de muchos individuos como usted.

Opinió de Ignacio Barragán sobre la tienda PubliNet


Ignacio Barragán (11/12/2002)

Mi opinión sobre el curso del pedido realizado es muy buena.
Únicamente sugeriría la existencia de un acceso en la web para consultar el estado de los pedidos pendientes.
Respuesta del comercio:
Estamos trabajando en mejorar nuestra tienda, y en el primer trimestre del 2003 incorporamos nuevos servidores y modificaciones importantes en el software.
Muchas gracias por su sugerencia.

Opinió de Fernando sobre la tienda PubliNet


Fernando (10/12/2002)

Hola estoy interesado en esta camara digital (BenQ DC1500) pero no la encuentro en su tienda online, no trabajan con esta marca?. SI no la tienen podrían recomendarme una camara economica de 1.3 o 2 megapixels?.
Respuesta del comercio:
En referencia a la cámara que usted nos solicita le informamos que está obsoleta y como alternativa está la cámara BenQ DC 1300 que tiene 1,3 MPixels y 16MB la cual tiene un precio de 89 Euros + 16% IVA + Portes.
Si usted está interesado nos puede enviar un e-mail a comercial@publinet.es.
En nuestra web tenemos otras cámaras como la 25900030 Logitech ClickSmart 420, 1,3 megapíxeles 8Mb a un precio de 106,78 Euros + 16% IVA + Portes.
En caso de que a usted le interese, puede hacer el pedido a través de nuestra tienda ON-LINE http://www.publinet.es.
Gracias por su consulta.

Opinió de Jose Luis Martín sobre la tienda PubliNet


Jose Luis Martín (05/12/2002)

Gestión de la venta impecable (automatización de ordenes y envío).
Echo en falta factura e instrucciones de montaje de mi pedido.
Respuesta del comercio:
Normalmente para agilizar al máximo el pedido y al tratarse de una pantalla de proyección, esta sale directamente desde el fabricante y la factura la enviamos nosotros por correo. De esta forma el envío está en su casa en 24h.
En cuanto a las instrucciones de montaje, usted tiene razón, ha sido un error del fabricante el cual no ha incluido las instrucciones en su interior.
Nos ponemos en contacto con usted de inmediato por teléfono para solventar este problema.
Muchas gracias por su opinión.

Opinió de Maira F. sobre la tienda PubliNet


Maira F. (04/12/2002)

¿estoy buscado un reproductor mp3 para regalar? y querria gastarme unas 20000 pta ¿que aparato me recomendais? y me podeis dar una ligera descripción del mismo, la verdad es que estoy algo perdida.
Gracias
Maira
Respuesta del comercio:
Por lo que nos comenta le podemos recomendar el reproductor MP3 de WAITEC modelo FUNKY, que además de leer los CD'S con MP3, al mismo tiempo lee los CD`S de música.
Incluye mando a distancia.
Para más información puede visitar nuestra tienda ON-LINE,
http://www.publinet.es; aquí podrá encontrar una amplia gama de
reproductores MP3.
Para ello, debería ir a la sección de - Imagen y Sonido -; abajo del todo en la parte inferior izquierda, donde pone - Cadenas y Sonido portatil-.
Gracias por su consulta.

Opinió de FELIX LAGUNA GALVE sobre la tienda PubliNet


FELIX LAGUNA GALVE (25/11/2002)

HE UTILIZADO ESTO PARA PODER COMUNICARME CON USTEDES. QUIERO COMPRARLES UN PRODUCTO, CONCRETAMENTE LA CAPTURADORA DE VIDEO Y TV. EXTERNA PARA ORD.PERO NO TENGO CLARO CUANTO ES EL TRASPORTE. ¿PODRÍAN INFORMARME DE ELLO ?.GRACIAS.
Respuesta del comercio:
El transporte va en función del destino y peso o dimensiones del producto. De todas formas se calcula de forma automática a la hora de realizar el pedido, una vez mostrado el coste del transporte si no le interesa puede abandonar la compra, en caso contrario puede proceder con el pedido.
Para que se haga una idea suele costar unos 9 Euros.
Gracias por su consulta

Opinió de ASCEND NERIC S.L. sobre la tienda PubliNet


ASCEND NERIC S.L. (21/11/2002)

Seriedad y rapidez en la entrega
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Mariano Chacon sobre la tienda PubliNet


Mariano Chacon (20/11/2002)

Magnifico. Servicio, atencion, profesionalidad, rapidez, buen precio, variedad. Tengo otro proveedor que vende por internet y pero ni por asomo da el servicio que vosotros.
Teneis otro cliente satisfecho.
ENHORABUENA
Respuesta del comercio:
Muchas gracias.

Opinió de Dolores García sobre la tienda PubliNet


Dolores García (07/10/2002)

Mucha variedad pero no encontraba lo que buscaba, microcamaras.
Respuesta del comercio:
Disponemos de cámaras fotográficas digitales, videocámaras digitales, webcam, videoconferencia profesional y visualizadores profesionales por cámara para presentaciones. No entendemos que son las microcámaras pero de todas formas si nos puede dar más información le aconsejaremos. Igual es un producto microelectrónico lo que busca.
Por cierto muchas gracias por su opinión.

Opinió de Luis C. sobre la tienda PubliNet


Luis C. (03/10/2002)

No es que este en desacuerdo con las opiniones expuestas para este comercio, puesto que me parece que es una buena web, pero yo solo buscaba unos ventiladores para procesadores, y me encuentro con que todos los 7 que venden son con disipadores, los cuales no quiero, esto hace que el precio se vaya por las nubes, ¿no tienen unos simples ventiladores para procesadores?.
Respuesta del comercio:
Normalmente todos los ventiladores axiales que disponemos son con disipador incluido, exceptuando el ventilador adicional para caja o fuente de alimentación el cual viene suelto.
Hay que tener en cuenta que una buena refrigeración de un microprocesador solo puede hacer mediante un disipador por contacto y en todo caso con ventilador adicional.

De todas formas, muchas gracias por su opinión.

Opinió de J.Gutierez sobre la tienda PubliNet


J.Gutierez (26/09/2002)

Mucho surtido de cosas y la entrega aquí en Tenerife sin problemas, perfecto.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Clara sobre la tienda PubliNet


Clara (26/09/2002)

Es cierto lo que se dice, soy una clienta fiel desde hace dos años, a nievel particular y desde la empresa.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Xavi sobre la tienda PubliNet


Xavi (25/09/2002)

Peazo oferta que he pillao en portatil airis.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Loli sobre la tienda PubliNet


Loli (25/09/2002)

Hola Montse. Otro pedido. Como ves estamos opinando bien. No te quejaras.
Saludos.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Jesus sobre la tienda PubliNet


Jesus (24/09/2002)

Muy Buenos precios tine razón.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Maca sobre la tienda PubliNet


Maca (24/09/2002)

Excelente el servicio y los precios.
Saludos a Juan. Recuerda enviarme el 3Com. ;-)
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Elias sobre la tienda PubliNet


Elias (17/09/2002)

INCREIIIIIIIIIIIIIIIIBLE...
Acostumbro a comprar por internet ya que soy de la Palma y aquí no hay mucho que se diga. Realice una compra pensando que era como el resto y en 3 días tenía el producto en casa, sin preocupaciones de aduanas y además me salió más económico.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Antonio Hernández sobre la tienda PubliNet


Antonio Hernández (17/06/2002)

Precios muy buenos y entrega muy rápida.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de laura sobre la tienda PubliNet


laura (03/02/2002)

He solventado el tema de compras para el departamento informático.
Ahora realizo los pedidos de conectividad y también de informática directamente desde aquí.

Este mensaje se lo dedico a Carlos del departamento de Compras, pues ya no tengo que llmarlo más.

Saludos.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Xavier Pols sobre la tienda PubliNet


Xavier Pols (03/02/2002)

Una atención al cliente excelente y sobre todo en cuanto a la agilidad de entrega.
Normalmente acostumbro a comprar a través de internet y nunca me habían ofrecido un trato similar al llamar y realizar una consulta.
Lo recomiendo.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Fran sobre la tienda PubliNet


Fran (05/03/2002)

Me extrañan tantos halagos ...
Todo lo que andaba buscando, o no lo tienen, o no aparece el precio, o no muestran la marca -amparandolo bajo el comodín de ""genérico""-
Solo recomendable para aquellos que quieren comprarse un PC sin saber lo que lleva dentro.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Pedro sobre la tienda PubliNet


Pedro (13/02/2002)

He quedado satisfecho al realizar la compra, plazo de entega rápido y aunque parezca mentira trabajan con Canarias. Con otros siempre he tenido problemas por ser de Tenerife.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Juan Carlos Mesas sobre la tienda PubliNet


Juan Carlos Mesas (04/02/2002)

Mucho producto bien organizado, aunque lo mejor es el trato personal que me han dado cuando tenía una duda.
Hace tiempo que no me encontraba con ese trato en empresas informáticas.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de miguel sobre la tienda PubliNet


miguel (02/02/2002)

muy completa y con productos actualizados.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Juan Carlos sobre la tienda PubliNet


Juan Carlos (01/02/2002)

Es una buena tienda pero tanta adulación me parece exagerada.

Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Montserrat sobre la tienda PubliNet


Montserrat (01/02/2002)

Mucha agilidad al realizar un pedido. Estoy contenta.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de José Megías sobre la tienda PubliNet


José Megías (01/02/2002)

Increible servicio. Me consiguieron un producto que no encontraba en toda España y a muy buen precio.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Olga Sanchez sobre la tienda PubliNet


Olga Sanchez (01/02/2002)

Me respetaron una oferta incluso despues de que esta acabó.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Pedro Gutierrez sobre la tienda PubliNet


Pedro Gutierrez (01/02/2002)

Atención personal increíble, tenía un problema con un periférico que no compré a ellos y me solucionaro el problema
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión

Opinió de Carlos sobre la tienda PubliNet


Carlos (01/02/2002)

Mucho surtido y seriedad. Como cliente he quedado satisfecho.
Respuesta del comercio:
Muchas gracias por su opinión
Opinar sobre publinet
Nombre    *


E-mail  
   		Si incluyes tu email: recibirás un aviso si la Tienda te contesta y en caso de disputa tu opinión no será borrada sin tu consentimieto.
  *
Valoración  
Titulo de la opinión    *
Intenta resumir tu opinión en una frase y no olvides mencionar el producto comprado.
Comentario    *

Escribe libremente tu opinión sobre la tienda piensa en los compradores que están dudando si comprar en ella o no. Utiliza expresiones como "en mi opinion" o "Por lo que yo he visto" etc...


Esta opinión está basada en mi experiencia y la información no ha sido obtenida ni copiada, de ninguna otra fuente, admitiendo las posibles consecuencias legales producidas por la lesión de derechos de terceros.


TiendaNet.com no se hace responsable de las opiniones vertidas por los usuarios de este servicio. Al solicitar la inclusión de su tienda en TiendaNet.com acepta que los usuarios puedan opinar sobre su servicio.

© tiendanet.com (1998-2010) es un servicio de Interdigital