La Redoute
Opiniones y comentarios de la tienda online La RedouteLa Redoute
Moda mujer, lencería, moda hombre, ropa para niños, ropa para chicos, ropa de deporte y textil y hogar. Ofrece también una amplia selección de calzado para hombre y calzado para mujer, ropa de marcas, ropa para mujer embarazada y ropa de tallas grandes.
http://www.laredoute.es
4 comentarios:
- 2/ 5 estrellas.
Isa dijo:
He comprado varias veces y siempre tardan bastante en traer los productos, pero sorprendentemente, hace poco compré calzado y tuve que efectuar una devolución por tema de tallas y en una semana tenía el artículo otra vez con la talla nueva (sin coste, claro). En este sentido, me quito el sombrero.
4/ 5 estrellas.
hice1 pedidode2p.sdecalzadoparamis,ramemandaran
5/ 5 estrellas.Inma dijo:
Mi recomendación a todos: NO COMPREIS EN LA REDOUTE. Hablo con conocimiento de causa, en los últimos años he comprado muchas veces, y he hecho pedidos de bastantes articulos (algunos de 250 €) A continuación os cuento mi experiencia: He comprado en la redoute unas cuantas veces en los últimos 3 años. Al principio, estaba bastante contenta aunque siempre hay cosas que he tenido que devolver porque no me han gustado. Pero en los últimpos pedidos que he realizado este año he salido más que escaldada. Por varios motivos: - Realizas un pedido en internet, ves que todos los articulos están disponibles y sin embargo, a la semana te van poniendo que la mitad de los articulos que pedias están agotados. A ellos les da igual si te tienen que enviar únicamente unos calcetines y tienes que pagar 9€ de gastos de envío te lo envían y punto. Si yo he realizado un pedido de 10 articulos que se suponía estaban disponibles, y resulta que solo tienen 2 ¿por qué no me preguntais si los quiero? - Otra de las cosas que me han pasado, es que he realizado un pedido suponiendo que todos los articulos están disponibles, y sin embargo en mi paquete no incluyeron unas camisetas. Pasados 3 meses decido preguntar por qué pasa con ellas y si las recibiré algún día. (ellos no se molestan en decirte nada) Y finalmente, me dicen que las han recibido y que me las envian. Cual es mi sorpresa tras 3 días, entro en la web en “seguimiento de pedido” y me ponen que están agotadas. Les vuelvo a escribir y me dicen que no las van a reponer. - En otro de los pedidos de este año me envían un articulo equivocado, yo se lo devuelvo por correos, y espero que me abonen los gastos que me han causado por su equivocación. Me envían un papelito en el que pone que me deben 2,45 € y que sólo puedo canjear por correos o por teléfono. Yo realizo todos mis pedidos en internet así que ¿por qué no puedo canjearlo por internet. Si hiciese, el pedido por teléfono, para recuperar 2,45, me tengo que gastar 5 en la llamada. Y por correo, son más lentos que el caballo del malo…. - Son muy lentos en enviar los paquetes, unas 2 semanas. -Al comprar en internet, se supone que tienes la “ventaja” de ver si hay stock de lo que quieres comprar. Hay artículos que pone “disponible en una semana”, piensas: “bueno, si sólo es una semana no me importa esperar”. Resulta que la semana se puede convertir en meses como con las camisetas que comentaba antes. Y otra de las cosas que no me parece bien es que si realizas un pedido y hay un articulo que tiene plazo de espera, en la espera de ese artículo te han vendido otros de los que habías pedido, con que si el plazo de espera era de 2 semanas, puede que cuando pase ese tiempo ya no te quede nada disponible. O con suerte, si tienen un asrtículo te lo envían con sus gastos de envío integros, y sin preguntarte si lo quieres. En fin, no os aburro más, mi conclusión es: LA REDOUTE DA MUY MÁL SERVICIO. NO COMREIS, TE TRATAN FATAL
1/ 5 estrellas.
Deja un comentario
Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *
*
*
ES UNA PÁGINA BIEN DISEÑADA PARA FACILITAR LA COMPRA. TAMBIÉN ESTA BASTANTE BIEN ESPECIFICADA UNA DESCRIPCIÓN DEL ARTÍCULO. EN CUANTO A LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS, MI EXPERIENCIA, ES ACEPTABLE. PERO LO QUE MÁS ME RETRAE DE COPRAR ES EL TIEMPO DE ENVÍO ES TERRIBLEMENTE LARGO, SIEMPRE ES MÁS DE QUINCE DÍAS.