cex: tienda de segunda mano

A pesar de estar totalmente a favor de las compras de segunda mano, independientemente de si son a travAi??s de internet o en tienda fAi??sica, debo decir que en el caso de Cex, una empresa creada en Londres hace unos aAi??os y que se ha ido expandiendo por todo el mundo presenta alguna desventaja.

Algunas crAi??ticas de CEX

En internet se pueden ver mA?ltiples crAi??ticas donde se dice que tratan mal los Cd, Dvds, juegosai??i?? aunque personalmente no puedo decir que lo haya visto y en este aspecto no he tenido ningA?n problema ni conozco nadie que lo haya tenido.

Lo que sAi?? es cierto es que en mi caso fui a comprar unos auriculares y llegue allAi?? sin saber que habrAi??a. De entre los pocos que habAi??a por menos de 50 euros (solo un par), escogAi?? los mA?s baratos, de 32 euros. La elecciA?n la hice basA?ndome en que los otros eran para jugar y yo los querAi??a para escuchar mA?sica. Los auriculares los puede probar y me gustaron mucho por su calidad y diseAi??o.

Al llegar a casa, ciertamente contento con mi compra, por pura casualidad decidAi?? buscar la ficha tAi??cnica para saber que habAi??a comprado exactamente y me encontrAi?? con la sorpresa de que en la pA?gina web oficial de la marca los vendAi??an nuevos por 25 euros. Me disgustA? mucho descubrir que de segunda mano eran mA?s caros, y no me pareciA? ni normal ni razonable en ningA?n sentido.

En seguida me puse en contacto con ellos a travAi??s de su pA?gina web, que debo decir que es muy fA?cil. DespuAi??s de hablar dos o tres dAi??as, la verdad es que el servicio de atenciA?n al cliente, al menos en mi caso resulto muy bueno, me dijeron que tenAi??a razA?n y fui a la tienda donde los compre. AllAi?? me devolvieron la diferencia, 12 euros por lo que me costaron 20 despuAi??s de pedir una nueva valoraciA?n del precio del producto.

Ahora, una vez contento, despuAi??s de menos de dos semanas de haberlos comprado se ha dejado de escuchar. No los culpo a ellos, puesto que me los vendieron funcionando y fAi??sicamente no se ve ningA?n problema. Seguramente Ai??por el uso que les dieron antes que yo debAi??an estar los cables a punto de romperse por dentro. Ai??

Remarco que esto no es culpa suya, no creo que fuera posible adivinarlo sin abrirlos, solo es una desventaja de comprar de segunda mano, puede que compremos mil cosas sin ningA?n problema y que a alguien le pase algo a la primera vez, por lo que la elecciA?n de comprar nuevo o de segunda mano se tendrA? que sopesar depende del caso o producto.

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